PowerEdge: Використовуйте racadm в iDRAC Tools від GuestOS-CentOS, RHEL, ESXi-для взаємодії з iDRAC

Симптоми:
iDRAC не пінгує або веб-сторінка iDRAC не завантажується.

Причиною:
Скидання налаштувань iDRAC до стандартних налаштувань або оновлення прошивки iDRAC може спричинити цю проблему.

Резолюція:

1. Завантажте інструмент iDRAC, використовуючи наведені нижче посилання для відповідної операційної системи.

   • ESXi 6.5.x: Інструменти Dell iDRAC для VMware ESXi (R), v9.3.1 | Інформація про водія | Dell США
   • ESXi 6.7.x: Інструменти Dell iDRAC для VMware ESXi 6.7 U3 (R), v10.1.0.0 | Інформація про водія | Dell США
   • ESXi 7.0.x, ESXi 8.0.x: Інструменти Dell iDRAC для ESXi, v11.0.0.0 | Інформація про водія | Dell США
   • CentOS, RHEL: Dell iDRAC Tools для Linux, v9.4.0 | Інформація про водія | Dell США
2. Для операційної системи ESXi завантажується файл .zip. Дотримуйтесь наведених нижче кроків, щоб скопіювати та встановити завантажені інструменти iDRAC.
   1. Розпакуйте файл .zip і перейдіть до <витягнутої назви папки >\vib20.
   2. Скопіюйте папку racadm на ESXi Host за допомогою інструменту WinSCP або будь-якого іншого подібного інструменту в /tmp Папку.
   3. Виконайте наведену нижче команду, щоб перевірити, чи вже встановлено інструменти iDRAC (racadm). Якщо вихід не відображається, це означає, що його не встановлено.

esxcli software vib list | grep -i racadm

4. Виконайте наведену нижче команду, щоб встановити інструменти iDRAC (racadm). У виводі вказано, чи потрібне перезавантаження чи ні.

esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>

5. Після встановлення використовуйте команди racadm для подальшого усунення несправностей.

3. Для операційної системи CentOS, RHEL завантажується файл .tar.gz. Дотримуйтесь наведених нижче кроків, щоб скопіювати та встановити завантажені інструменти iDRAC.
   1. Скопіюйте .tar.gz файл на вузол CentOS/RHEL за допомогою інструменту WinSCP або будь-якого іншого подібного інструменту в /tmp Папку
   2. Виконайте наведену нижче команду на Node, щоб розпакувати пакет інструментів iDRAC до get.rpm Файли

cd /tmp/

tar -zxvf <filename>.tar.gz

3. Всі ці файли витягуються в папку з іменем iDRACTools. Використання ls -l команду, щоб перевірити це.

4. Щоб перевірити, чи вже встановлені iDRAC Tools (racadm) на вузлі чи ні, запустіть rpm -qa | grep -i racadm. Якщо вихід не відображається, це означає, що його не встановлено.
5. Тепер переходимо до iDRACTools/racadm і запустіть install_racadm.sh файл за допомогою наведених нижче команд.

cd /tmp/iDRACTools/racadm

./Install_racadm.sh

6. Після встановлення інструменту відкрийте новий сеанс SSH або вийдіть із сеансу SSH і повторно увійдіть до команд racadm для подальшого усунення несправностей. Щоб перевірити, чи вимагає сервер перезавантаження чи ні, виконайте команду needs-restarting -r; echo $?

7. Щоб перевірити, чи успішно встановлено пакет racadm, запустіть команду rpm -qa | grep -i racadm. Якщо в ньому вказано пакунок, то це означає, що він успішно встановлений.

4. Щоб перевірити поточні налаштування мережі iDRAC за допомогою команди run tool racadm racadm getniccfg. Тут перевірте, чи правильні дані IP-адреси та чи DHCP вимкнено. Дивіться скріншот нижче як приклад.

5. Якщо ви помітили, що дані IP призначені неправильно або якщо ввімкнено DHCP, скористайтеся наведеною нижче командою, щоб призначити IP-адресу та вимкнути DHCP:

• Щоб встановити адресу IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address>
• Щоб встановити маску мережі IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask>
• Щоб налаштувати шлюз IPv4: racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip>
• Щоб вимкнути DHCP: racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0

6. Якщо вам потрібно скинути налаштування iDRAC з GuestOS, то скористайтеся наступними командами:

• Виконайте м'яке скидання iDRAC: racadm racreset soft
• Виконайте жорстке скидання налаштувань iDRAC: racadm racreset hard
• Примусове м'яке скидання iDRAC: racadm racreset soft -f
• Примусове жорстке скидання iDRAC: racadm racreset hard -f

7. Щоб отримати більше команд racadm, запустіть racadm help або щоб перевірити наявність певної команди, запустіть racadm <command> help
8. Не забувайте видаляти iDRACTools (racadm) з GuestOS (ESXi, RHEL, CentOS), особливо якщо є рішення HCI, таке як PowerFlex, VxRail, тому рекомендується видалити інструменти iDRACTools (racadm), інакше це може призвести до збою оновлення Node з автоматизованим процесом.
9. Для операційної системи ESXi:

• Щоб перевірити, чи встановлено iDRACTools (racadm) чи ні, запустіть:

esxcli software vib list | grep -i racadm

• Щоб видалити iDRACTools (racadm), запустіть:

esxcli software vib remove -n racadm

10. Для операційної системи RHEL, CentOS:

• Щоб перевірити, чи вже встановлено iDRACTools (racadm) на вузлі чи ні, запустіть rpm -qa | grep -i racadm.. Якщо вихід не відображається, це означає, що його не встановлено.
• Щоб видалити iDRACTools (racadm) з вузла, запустіть uninstall_racadm.sh скрипт, який придумує зв'язку iDRACTools tar.gz.
• Щоб бігти uninstall_racadm.sh зайдіть в папку iDRACTools і запустіть ./uninstall_racadm.sh

11. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell за додатковою допомогою.