Ze zvukové lišty Dell Soundbar připojené k externímu monitoru pomocí USB se neozývá zvuk
Riepilogo:
Následující článek obsahuje informace o problému se zvukem na zvukových lištách Dell. Tento článek představuje průvodce odstraňováním problémů, který vám pomůže identifikovat a vyřešit
problém s připojením mezi zvukovou lištou, monitorem a počítačem.
...
Seleziona un prodotto per verificare la pertinenza dell'articolo
Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica aQuesto articolo non è legato a un prodotto specifico.Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Externí monitory neprodukují zvuk prostřednictvím zvukových lišt připojených přes USB.
Zvukové lišty a reproduktory Dell s mikrofonem po připojení zařízení k rozbočovači USB na externím monitoru nevydávají žádný zvuk.
Pokud jsou kabely odpojeny nebo připojeny k nesprávnému portu, není slyšet žádný zvuk. Zvuková lišta se připojuje k výstupnímu portu USB na monitoru, který se připojuje k zařízení nebo doku pomocí portu USB pro odesílání dat. (USB typu C nebo typu A)
To se týká následujících zařízení Dell:
Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022
Tenká zvuková lišta Dell SB521A
Tenká konferenční zvuková lišta Dell SB522A
Kabelový reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP325
Tento problém se potvrdil u následujících monitorů Dell:
Tabulka 1: Podporované monitory
Monitor řady P
Monitor řady U
P2222H (WOST)
U2421E
P22223HC
U2422H
P2421
U2422HX
P2423
U2422HE
P2422H (WOST)
U2722D
P2423D
U2722DX
P2722H
U2722DE
P2722HE
U2723QE a U2723QX
P2723D
U3023E
P2723DE
U3223QE
P2723QE
P3223DE
P3223QE
P3421WM
Causa
Pokud port pro odesílání dat není monitor připojen k počítači, z počítače do portu USB pro příjem dat neexistují žádná data. (USB Type-C nebo USB Type-B)
Mezi počítačem a výstupním portem USB monitorů není žádné spojení pro výstup zvuku. (Zvuková lišta nebo reproduktor s mikrofonem jsou připojeny k výstupnímu portu USB monitoru.)
Risoluzione
Všechny tyto porty jsou uvedeny v příručce k monitoru, která je k dispozici na adrese: Web podpory společnosti Dell
Znovu usaďte všechna spojení mezi zvukovou lištou a monitorem.
Znovu usaďte každé připojení mezi monitorem a počítačem nebo dokovací stanicí.
Zkontrolujte, zda jsou oba kabely USB řádně připojeny ke správným portům na monitoru.
Poznámka: Kabel pro příjem dat se dodává se zvukovou lištou nebo reproduktorem s mikrofonem. Kabel pro odesílání dat se dodává s monitorem. (USB Type-C na Type-C nebo Type-A na Type-B.)