Passa al contenuto principale

Reimpostazione del servizio Copia Shadow virtuale

Riepilogo: Il Servizio Copia Shadow del volume di Windows può talvolta riscontrare modifiche ai file che rendono impossibile l'esecuzione delle attività necessarie. Alcune delle attività eseguite dal servizio VSS sono la creazione di istantanee del disco, le istantanee del programma di backup e utilizzate da Microsoft Windows Hyper-V per creare checkpoint di macchine virtuali. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Impossibile eseguire i checkpoint di produzione della macchina virtuale. L'errore è:

"Production checkpoints cannot be created for...".

I backup non riescono. L'errore è:

 "Production checkpoints cannot be created for..."


I log segnalano che il servizio VSS non è in esecuzione:

VMWare Servers can show "Get-VMIntegrationService -VMName "XXXX" shows lost comm for VSS".

Causa

Gli aggiornamenti periodici di Windows Server e il danneggiamento dei file che coinvolgono i file del sistema operativo contribuiscono più comunemente all'errore del servizio Copia Shadow del volume.   

Risoluzione

Istruzioni:
di seguito è riportato uno script progettato per eseguire un ripristino dei file per il servizio
Copia Shadow del volume (VSS).1. Copia tutto da sotto il bordo superiore a sopra il bordo inferiore in un file blocco note.
2. Salvare il file con il nome "RESET_VSS_SCRIPT.BAT" ed eseguire in una finestra di comando amministrativa.
 


rem Rename FILENAME to RESET_VSS_SCRIPT.BAT
rem Run script in Administrator command window

net stop "System Event Notification Service"
net stop "Background Intelligent Transfer Service"
net stop "COM+ Event System"
net stop "Microsoft Software Shadow Copy Provider"
net stop "Volume Shadow Copy"
cd /d %windir%\system32
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 /s ATL.DLL
regsvr32 /s comsvcs.DLL
regsvr32 /s credui.DLL
regsvr32 /s CRYPTNET.DLL
regsvr32 /s CRYPTUI.DLL
regsvr32 /s dhcpqec.DLL
regsvr32 /s dssenh.DLL
regsvr32 /s eapqec.DLL
regsvr32 /s esscli.DLL
regsvr32 /s FastProx.DLL
regsvr32 /s FirewallAPI.DLL
regsvr32 /s kmsvc.DLL
regsvr32 /s lsmproxy.DLL
regsvr32 /s MSCTF.DLL
regsvr32 /s msi.DLL
regsvr32 /s msxml3.DLL
regsvr32 /s ncprov.DLL
regsvr32 /s ole32.DLL
regsvr32 /s OLEACC.DLL
regsvr32 /s OLEAUT32.DLL
regsvr32 /s PROPSYS.DLL
regsvr32 /s QAgent.DLL
regsvr32 /s qagentrt.DLL
regsvr32 /s QUtil.DLL
regsvr32 /s raschap.DLL
regsvr32 /s RASQEC.DLL
regsvr32 /s rastls.DLL
regsvr32 /s repdrvfs.DLL
regsvr32 /s RPCRT4.DLL
regsvr32 /s rsaenh.DLL
regsvr32 /s SHELL32.DLL
regsvr32 /s shsvcs.DLL
regsvr32 /s /i swprv.DLL
regsvr32 /s tschannel.DLL
regsvr32 /s USERENV.DLL
regsvr32 /s vss_ps.DLL
regsvr32 /s wbemcons.DLL
regsvr32 /s wbemcore.DLL
regsvr32 /s wbemess.DLL
regsvr32 /s wbemsvc.DLL
regsvr32 /s WINHTTP.DLL
regsvr32 /s WINTRUST.DLL
regsvr32 /s wmiprvsd.DLL
regsvr32 /s wmisvc.DLL
regsvr32 /s wmiutils.DLL
regsvr32 /s wuaueng.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrv.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrvut.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\CLBCatQ.DLL
net start "COM+ Event System"

Prodotti interessati

Fixed Workstations, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Hyper-V™ Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008 Service Pack 2, Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2 , Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2 ...

Prodotti

PowerEdge, Mobile Workstations, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008 , Prosupport for Microsoft Software ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000216324
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 set 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.