З'єднання з локальною мережею не визначається в Ubuntu 22.04 після перезавантаження під час підключення до док-станції Dell
Riepilogo: Вирішіть проблеми з підключенням до локальної мережі в Ubuntu 22.04 після перезавантаження під час підключення до Dell Dock WD19 або WD19S. Посібник з оновлення драйверів локальної мережі Realtek USB та відновлення мережевого з'єднання. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Продукти, на які вплинули:
- Док-станція Dell WD19
- Док-станція Dell WD19S
Платформи, на які це вплинуло:
- Широти
- Мобільна точність
- XPS
Ця проблема виникає з Dell OEM Ubuntu 22.04 (Kernel 6.1.0-1006-oem) та Ubuntu 22.04.1 (Kernel 5.15.0-43-generic). Інші операційні системи Linux, якщо вони засновані на Ubuntu, ймовірно, також постраждають.
- Не вдається відкрити веб-сайти в браузері
Nmcliпоказує WD19 LAN p2p-dev-wlp0s20f3 у відключеному стані- Пінг не спрацьовує: Господар призначення недосяжний
Causa
Ubuntu Linux вимагає оновлення локальної мережі Realtek USB, яке не включено за замовчуванням.
Risoluzione
Порадьте клієнту оновити BIOS до версії 1.15.0 або новішої версії, а для оновлення виконайте такі команди:
- Бігти
sudo apt updateдля оновлення джерел. - Бігти
sudo apt install linux-firmwareзапускає оновлення 20220329.git681281e4-0ubuntu3.10 (Dell OEM Ubuntu) або 20220329.git681281e4-0ubuntu3.3 (Stock Ubuntu) для встановлення 20220329.git681281e4-0ubuntu3.26 , яке містить необхідне виправлення. - Перезавантажте комп'ютер і переконайтеся, що проблему вирішено.
Prodotti interessati
Latitude, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19SProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223724
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2025
Versione: 8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.