连接到戴尔坞站时重新启动后，在 Ubuntu 22.04 中未检测到 LAN 连接
Riepilogo: 解决在连接到戴尔坞站 WD19 或 WD19S 的情况下重新启动后 Ubuntu 22.04 中的 LAN 连接问题。更新 Realtek USB LAN 驱动程序和还原网络连接的指南。
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Sintomi
受影响的产品：
- 戴尔坞站 WD19
- 戴尔坞站 WD19S
受影响的平台：
- Latitude
- Mobile Precision
- XPS
使用 Dell OEM Ubuntu 22.04 （Kernel 6.1.0-1006-oem） 和 Ubuntu 22.04.1 （Kernel 5.15.0-43-generic）时，此方法起作用。其他基于 Ubuntu 的 Linux作系统也可能受到影响。
- 无法在浏览器中打开网站
Nmcli显示 WD19 LAN p2p-dev-wlp0s20f3 处于 断开连接 状态- Ping 失败：无法访问目标主机
Causa
Ubuntu Linux 需要默认不包括的 Realtek USB LAN 更新。
Risoluzione
建议客户将 BIOS 更新到 v1.15.0 或更高版本，并运行以下命令进行更新：
- 在该节点上运行
sudo apt update更新源。 - 在该节点上运行
sudo apt install linux-firmware开始更新 20220329.git681281e4-0ubuntu3.10 （Dell OEM Ubuntu） 或 20220329.git681281e4-0ubuntu3.3 （Stock Ubuntu），以安装 20220329.git681281e4-0ubuntu3.26 （其中包含所需的修复）。 - 重新启动计算机并验证问题是否已解决。
Prodotti interessati
Latitude, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19SProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223724
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2025
Versione: 8
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