Dell Bağlantı İstasyonuna Bağlıyken Yeniden Başlatıldıktan Sonra Ubuntu 22.04 te LAN Bağlantısı Algılanmadı

Riepilogo: Dell Bağlantı İstasyonu WD19 veya WD19S ye bağlıyken yeniden başlattıktan sonra Ubuntu 22.04'teki LAN bağlantı sorunlarını çözme. Realtek USB LAN sürücülerini güncelleme ve ağ bağlantınızı geri yükleme rehberi. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Dock WD19
  • Dell Dock WD19S

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude
  • Mobile Precision
  • XPS

Bu sorun, Dell OEM Ubuntu 22.04 (Kernel 6.1.0-1006-oem) ve Ubuntu 22.04.1 (Kernel 5.15.0-43-generic). Ubuntu tabanlı diğer Linux işletim sistemleri de etkilenebilir.

  • Web Siteleri Tarayıcıda Açılamıyor
  • Nmcli WD19 LAN p2p-dev-wlp0s20f3bağlantısı kesik durumda gösterir
  • Ping başarısız: Destination Host Unreachable (Hedef Ana Bilgisayara Erişilemiyor)

Causa

Ubuntu Linux, varsayılan olarak dahil edilmeyen bir Realtek USB LAN Güncelleştirmesi gerektirir.

Risoluzione

Müşteriye BIOS'u v1.15.0 veya sonraki bir sürüme güncellemesini ve güncellemek için aşağıdaki komutları çalıştırmasını tavsiye edin:

  1. Sürücüyü yüklemek için ilgili düğümde sudo apt update kaynakları güncellemek için.
  2. Sürücüyü yüklemek için ilgili düğümde sudo apt install linux-firmware 20220329.git681281e4-0ubuntu3.10 (Dell OEM Ubuntu) veya 20220329.git681281e4-0ubuntu3.3 (Stok Ubuntu) güncellemesini başlatır 20220329.git681281e4-0ubuntu3.26 gerekli düzeltmeyi içerir.
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözüldüğünü doğrulayın.

Prodotti interessati

Latitude, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223724
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2025
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.