Il touchpad per la collaborazione non funziona a intermittenza su Latitude 7450

Riepilogo: L'articolo fornisce informazioni sul trackpad per la collaborazione di Latitude 7450 che non funziona in modo intermittente.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Piattaforme interessate:

  • Latitude 7450

I clienti potrebbero riscontrare che, quando si fa scorrere il touchpad da un bordo al centro, il cursore non si sposta fino a quando l'utente non alza un dito.

Nota: Il problema si verifica solo sul touchpad di collaborazione Cirque , Touchpad DPN: Visualizzazione del materiale X1T83

Causa

Problema del firmware (FW) Cirque quando si sposta il dito dalla tenda all'area attiva, pacchetto palmo-dito mancato (Packet drop) in modo casuale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, aggiornare il firmware del trackpad alla versione v1160.4202.34, A02 o successiva da Drivers & Downloads.

Prodotti interessati

Latitude 7450
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000224929
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 04 apr 2025
Versione:  4
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