Passa al contenuto principale
Contattaci

PowerEdge: Errore UEFI durante il POST, HWC8010 o HWC8011

Riepilogo: HWC8010 o HWC8011 Errori UEFI nel POST per iDRAC La convalida della configurazione hardware si verifica in genere a causa di aggiornamenti del firmware e dell'aggiunta o rimozione di componenti hardware. Si consiglia di esaminare i registri e analizzare eventuali modifiche recenti prima di applicare questa soluzione. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Nota: Questo articolo è destinato a un pubblico pubblico e ha lo scopo di fornire una soluzione per l'errore UEFI HWC8010 in POST per la convalida della configurazione hardware di iDRAC. I sintomi elencati sono gli indicatori più comuni di questo problema.

 

  • HWC8010 o HWC8011 errori UEFI nel POST per la convalida della configurazione hardware di iDRAC
  • Il sistema non è in grado di avviarsi e visualizza il codice errore HWC8010.
  • L'errore si verifica dopo un aggiornamento del firmware e l'aggiunta o la rimozione di componenti hardware.
  • L'errore persiste dopo il riavvio del sistema.
Esempio di errore POST

Causa

  • Le modifiche alla configurazione hardware o firmware del sistema causano principalmente HWC8010 errore UEFI nel POST per la convalida della configurazione hardware di iDRAC.
  • Anche fattori esterni, come le condizioni ambientali o le azioni dell'utente, possono contribuire al problema. Ad esempio, un processo di aggiornamento del firmware interrotto o modifiche hardware non autorizzate possono attivare l'errore.
  • Specifici messaggi o codici di errore, ad esempio il codice HWC8010, sono associati alla causa e sono reperibili nei registri di sistema.
  • Spesso, l'errore è il risultato di un aggiornamento del firmware, senza modifiche hardware apportate al sistema.

Nota: Questa analisi si concentra sui dettagli tecnici essenziali per comprendere il problema ed esclude qualsiasi istruzione o procedura per la risoluzione del problema.

Risoluzione

  1. Esaminare i registri di sistema per identificare eventuali recenti aggiornamenti del firmware, modifiche hardware o aperture dello chassis.
  2. Se è stato avviato un aggiornamento del firmware prima dell'errore, riavviare in F2 >iDRAC Settings>Hardware Configuration Validation e modificare l'opzione in Yes per accettare la configurazione corrente come valida, selezionare Save eExit.
  3. Se il problema persiste, contattare il supporto Dell per ulteriore assistenza.
Convalida hardware delle impostazioni iDRAC del BIOS F2

Prodotti interessati

iDRAC9, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000228171
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 29 set 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.