Utilizzando la riga di comando per impostare l'audio del microfono, l'audio di Dell P3424WEB Display viene riattivato

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni sul motivo per cui l'utilizzo della riga di comando (CLI) per impostare l'esclusione microfono del display riattiva l'altoparlante del display.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

È possibile riattivare l'altoparlante del display quando si utilizza la riga di comando di Dell Display and Peripheral Manager per macOS (DDPM Mac) per impostare la disattivazione del microfono del display. Il problema si verifica dopo l'esecuzione della riga di comando di disattivazione dell'audio /Microphone.

Prima di eseguire la riga di comando di /Microphone mute, l'OSD (On-Screen Display) per il P3424WEB mostra quanto segue:

  • Altoparlante: Disattivazione audio
  • Microfono: Riattivazione microfono

Prima di eseguire la riga di comando di disattivazione del microfono 

Dopo aver eseguito la riga di comando di /Microphone mute, il menu OSD per il P3424WEB mostra quanto segue:

  • Altoparlante: Riattivazione microfono
  • Microfono: Disattivazione audio

Dopo aver eseguito la riga di comando di disattivazione del microfono, disattivare 

Monitor interessato:

  • Dell P3424WEB

Software interessato:

  • Dell Display and Peripheral Manager per macOS versione 1.3.2 e successive

Causa

Ciò è dovuto al firmware del display. Il firmware del display non funziona correttamente con l'impostazione CLI dal Mac DDPM.

Risoluzione

Impostare sempre lo stato di attivazione/disattivazione del microfono e dell'altoparlante in coppia.

  • Quando si disattiva il microfono e si attiva l'altoparlante:
    • Impostare l'esclusione microfono tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Impostare l'attivazione dell'altoparlante tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Speaker unmute
  • Quando si disattiva il microfono e l'altoparlante:
    • Impostare l'esclusione microfono tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Impostare l'audio disattivato dall'altoparlante tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Speaker mute

Prodotti interessati

Dell Display and Peripheral Manager, Dell P3424WEB
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000263750
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione:  5
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