PowerStore: Health Check per identificare un sistema con unità non coperte dalla DriveDB.json v0.6.6.0

Riepilogo: Questo articolo della Knowledge Base descrive i controlli integrità per identificare i sistemi con unità non coperte da DriveDB.json v0.6.6.0.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

I controlli integrità verificano che l'acronimo di tre lettere (TLA) di tutte le unità installate sia presente nel file DriveDB.json di NetWorker. Nei cluster che eseguono PowerStoreOS 3.x, 4.0.x o 4.1, il off_release_unsupported_drive_check Il controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) impedisce gli aggiornamenti se viene rilevata un unità non supportata e il unsupported_drive_check Il controllo integrità del sistema (SHC) ha esito negativo per la stessa condizione. Sui sistemi PowerStoreOS 4.x installati con la versione RxDefinition più recente, il problema genera un avviso.

Errore di controllo del sistema:
Quando il problema viene identificato tramite un SHC, l'appliance mostra Unsupported Drive check guasto con un Found unsupported drives in the appliance .

Figura 1. Unità non supportate rilevate nell'appliance

SHC può essere eseguito dall'interfaccia della riga di comando (CLI) di Service Container:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc unsupported_drive_check
Name                               Location  Status     Description
Unsupported Drive check            node_a    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
Unsupported Drive check            node_b    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Guasto PUHC:
Quando il problema viene identificato tramite un PUHC, il test visualizza il messaggio Found unsupported drive(s) e PUHC blocca l'aggiornamento di PowerStore.

Figura 2. Trovate(i) unità non supportate

Avviso di sistema:
Un appliance che esegue PowerStoreOS versione 4.x installato con la versione RxDefinitions più recente presenta un avviso con il messaggio One or more unsupported drives were found in the system.

Figura 3. Nel sistema sono state rilevate una o più unità non supportate.

Per ulteriori informazioni su questa condizione, consultare l'articolo della Knowledge Base: PowerStore: le unità in uso potrebbero essere segnalate come guaste e non supportate a causa di un DriveDB obsoleto

Se viene rilevata o riscontrata questa condizione, gli amministratori possono aggiornare manualmente il DriveDB.json prima di un NDU o per evitare o risolvere un evento Data Unavailable (DU). 

Sono disponibili opzioni self-service per i casi d'uso proattivi e di ripristino.
Per indicazioni dettagliate, fare riferimento ai seguenti articoli della Knowledge Base:

Se necessario, contattare il supporto tecnico per assistenza. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base per un'attenzione e una risoluzione più rapide.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000316788
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 21 apr 2026
Versione:  7
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