La riproduzione di video in PowerDVD 23 mostra distorsioni dello schermo

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni su PowerDvd 23 che visualizza distorsioni dello schermo agli angoli durante la riproduzione di video.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Piattaforme interessate:

  • Dell Premium DA14250 da 14"

La riproduzione di video in PowerDVD 23 potrebbe mostrare distorsioni dello schermo agli angoli.

La riproduzione di video in PowerDVD 23 potrebbe mostrare distorsioni dello schermo agli angoli

Causa

Si è verificato un errore durante la riproduzione multimediale perché la superficie conteneva dati residui che non erano stati cancellati.

Risoluzione

Dell Engineering è a conoscenza di questo problema e sta collaborando con Intel per rilasciare un driver grafico aggiornato, l'EOTA è settembre 2025.

Soluzione alternativa:

Riprodurre video utilizzando Windows Media Player o il lettore multimediale VIdeoLAN.

Prodotti interessati

Dell 14 Premium DA14250
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000336255
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 set 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.