Ошибки «синий экран» на Dell 14 Premium DA14250

На компьютере отображается одно из следующих сообщений об ошибке с синим экраном:

• Ошибка 0x10E. Символ «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL» может отображаться при выполнении теста с Prime95.
• Ошибка 0x1E. «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» можно увидеть при запуске теста с помощью Cinebench.
• Ошибка 0x50. При подключении Miracast можно увидеть PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Затронутые платформы:

• Dell 14 Premium DA14250

• Ограничение Prime95 приводит к 0x10E «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL» при выполнении теста Prime95.
• Проблема в BIOS приводит к тому, что 0x1E «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» при выполнении теста Cinebench и 0x50 «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» при подключении Miracast.

Разрешение 0x10E «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL» при выполнении теста Prime95

Выберите Малые значения FFT (проверка кэша L1/L2/L3, максимальной мощности/нагрева/нагрузки на ЦП).
 

Разрешение 0x1E «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» при запуске теста Cinebench

Обновление BIOS до версии 1.1.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.

Разрешение 0x50 «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» при подключении Miracast

Обновление BIOS до версии 1.1.0 или более поздней и обновление установщика Intel Management Engine Components версии 2512.7.12.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS. Инструкции по скачиванию и установке установщика Intel Management Engine Components см. в разделе Скачивание и установка драйверов и микропрограммы Dell.