Помилки синього екрану на Dell 14 Premium DA14250

Комп'ютер показує одне з наступних повідомлень про помилку на синьому екрані:

• Помилка 0x10E: «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL» можна побачити під час тесту з Prime95.
• Помилка 0x1E: «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» можна побачити під час проведення тесту з Cinebench.
• Помилка 0x50: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» можна побачити при з'єднанні Miracast.

Уражені платформи:

• Dell 14 Premium DA14250

• Обмеження Prime95 викликає 0x10E «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL» при запуску тесту Prime95.
• Проблема з BIOS викликає 0x1E «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» під час запуску тесту Cinebench і 0x50 «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» при підключенні Miracast.

Роздільна здатність для 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" при запуску тесту Prime95

Виберіть Small FFT (тестує кеші L1/L2/L3, максимальну потужність/тепло/навантаження на процесор).
 

Роздільна здатність для 0x1E «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» при проведенні тесту Cinebench

Оновлення BIOS до версії 1.1.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.

Роздільна здатність для 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" при підключенні Miracast

Оновлення до BIOS версії 1.1.0 або новішої та оновлення до Intel Management Engine Components Installer версії 2512.7.12.0 або новішої версії комп'ютера вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS. Щоб завантажити та встановити Intel Management Engine Components Installer, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери та прошивку Dell».