Errori di schermata blu su Dell 14 Premium DA14250
Riepilogo: Scopri gli errori di schermata blu 0x10E VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL, 0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED e 0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA su un DA14250 Dell Premium da 14".
Sintomi
Il computer visualizza uno dei seguenti messaggi di errore con schermata blu:
- Errore 0x10E: È possibile che venga visualizzato "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" quando si esegue un test con Prime95.
- Errore 0x1E: È possibile che venga visualizzato "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" quando si esegue un test con Cinebench.
- Errore 0x50: Potrebbe essere visualizzato "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" durante la connessione a Miracast.
Piattaforme interessate:
Dell 14 Premium DA14250
Causa
- Una limitazione di Prime95 causa 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" durante l'esecuzione di un test Prime95.
- Un problema del BIOS causa 0x1E "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" durante l'esecuzione di un test Cinebench e 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" quando si collega Miracast.
Risoluzione
Risoluzione per 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" quando si esegue un test Prime95
Selezionare Small FFTs (verifica le cache L1/L2/L3, il massimo stress di alimentazione/calore/CPU).
Risoluzione per 0x1E "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" durante l'esecuzione di un test Cinebench
L'aggiornamento del BIOS alla versione 1.1.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS.
Risoluzione per 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" quando si collega Miracast
L'aggiornamento del BIOS alla versione 1.1.0 o successiva e l'aggiornamento al programma di installazione di Intel Management Engine Components versione 2512.7.12.0 o successiva sul computer risolvono il problema. Per scaricare e installare il BIOS, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS. Per scaricare e installare il programma di installazione di Intel Management Engine Components, consultare Come scaricare e installare il firmware e i driver Dell.