Fouten met een blauw scherm op de Dell 14 Premium DA14250

De computer geeft een van de volgende foutmeldingen met een blauw scherm weer:

• Fout 0x10E: "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" kan worden weergegeven bij het uitvoeren van een test met Prime95.
• Fout 0x1E: "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" kan te zien zijn bij het uitvoeren van een test met Cinebench.
• Fout 0x50: "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" kan worden weergegeven bij het aansluiten van Miracast.

Betreffende platforms:

• Dell 14 Premium DA14250

• Een beperking van Prime95 veroorzaakt 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" bij het uitvoeren van een Prime95-test.
• Een BIOS-probleem veroorzaakt 0x1E "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" bij het uitvoeren van een Cinebench-test en 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" bij het aansluiten van Miracast.

Resolutie voor 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" bij het uitvoeren van een Prime95-test

Selecteer kleine FFT's (test L1/L2/L3-caches, maximale stroom/warmte/CPU-belasting).
 

Resolutie voor 0x1E 'KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED' bij het uitvoeren van een Cinebench-test

Bijwerken naar BIOS-versie 1.1.0 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Resolutie voor 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" bij het aansluiten van Miracast

Het probleem wordt opgelost door bij te werken naar BIOS-versie 1.1.0 of hoger en bij te werken naar Intel Management Engine Components Installer versie 2512.7.12.0 of hoger op de computer. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS. Voor het downloaden en installeren van het installatieprogramma voor onderdelen van de Intel Management Engine raadpleegt u Dell drivers en firmware downloaden en installeren.