Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Manager: ボリュームが突然100%に増加する
Riepilogo: この記事では、Dell Display & Peripheral Manager (DDPM)のインストール後にボリュームが予期せず100%に増加する問題に対処するためのガイダンスを提供します。
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
コンピューターの使用中に、ボリュームが断続的に100%に上昇する場合があります。この問題は、DDPMが非アクティブ化またはアンインストールされている場合には発生しません。
影響を受けるバージョン:
- DDPMバージョン2.1.0.20
- DDPMバージョン2.1.0.23
Causa
DDPMのオーディオ実装で問題が特定されました。
Risoluzione
Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Managerバージョン2.1.0.24
Dellでは、DDPMバージョン2.1.0.24にソリューションを追加しました。DDPMアプリケーションが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。
DDPMのアップデート方法:
- DDPMアプリケーションを起動します。
- 右上隅にある歯車アイコンを選択します

- [ Updates ]セクションに移動すると、DDPMまたはその他のデバイスのアップデートがリストされます。
![Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Managerの[Settings]の[Update]セクション](https://supportkb.dell.com/img/ka0Do000000ESafIAG/ka0Do000000ESafIAG_ja_2.jpeg)
DDPMのバージョンを確認する方法:
- DDPMアプリケーションを起動します。
- 右上隅にある歯車アイコンを選択します

- [ About ]セクションに移動して、DDPMの現在のバージョンを確認します。
![Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Managerの[Settings]の[About]セクション](https://supportkb.dell.com/img/ka0Do000000ESafIAG/ka0Do000000ESafIAG_ja_4.jpeg)
管理者およびリモート アップデートの詳細については、『 DDPM管理ガイド』を参照してください。
Prodotti interessati
Dell Display and Peripheral ManagerProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000348341
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 29 lug 2025
Versione: 2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.