PowerEdge: Карти NVIDIA ConnectX-4 ConnectX-5 не розпізнаються при оновленнях файлів BIN

Riepilogo: У статті наведено рішення помилок оновлення прошивки для мережевих карт ConnectX-4 LX SWB 76DNG версії 14.32.21.02 та двопортового SWB 1GF8G ConnectX-5 версії 16.35.40.30.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Оновлення прошивки з використанням BIN файлу для Mellanox ConnectX-4 LX мережевих карт SWB 76DNG версії 14.32.21.02 та ConnectX-5 з двопортовим SWB 1GF8G версії 16.35.40.30 не дає результату на платформах 14G, що працюють з Red Hat 8 і 9.

Процес оновлення повертає помилку: “No relevant image file was found for this device.”


Вихід помилки 


Вихід помилки 
Ця проблема впливає на відповідність прошивці та стратегію оновлення для BIN файлів CX-4 і CX-5.

Causa

Пакет оновлення файлу BIN неправильно розпізнає пристрій Mellanox NIC під час виконання, що призводить до невдачі у пошуку відповідного файлу зображення. Ця проблема, здається, специфічна для нової версії оновлення і впливає на оновлення, які виконуються через ОС.

Risoluzione

Проблема була вирішена у наступних опублікованих релізах:

Версія прошивки CX-4 14.32.21.04_A00_03

CX-5 Версія прошивки 16.35.45.54_A00_01

Обхідні варіанти.

1. Оновлення за допомогою iDRAC
2. Оновлення
RACADM CLI 3. ОС — Вручну розпакуйте DUP і застосуйте прошивку за допомогою mlxfwupdater:

Примітка: mlxfwupdater є частиною MFT (NVIDIA Firmware Tools), який є в новіших драйверах. Якщо відсутній, скористайтеся сайтом підтримки NVIDIA, щоб знайти ресурс MFT. 

Shell
Step 1: ./NameOfDUP --extract <NameDirectoryToExtractTo i.e update>
Step 2: cd <DirectoryToExtractTo>./mlxfwupdater -D payload -u -y

Це ConnectX-4 LX. 

Вихід CLI

Якщо обидва адаптери присутні в одній системі, виконайте наступне:

  1. Скопіюйте файли прошивки корисного навантаження між розпакованими каталогами
  2. Запустіть оновлення, щоб застосувати оновлення до всіх адаптерів.

 

 

 

Prodotti interessati

Mellanox Family of Adapters, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6300, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640

Prodotti

Poweredge FC830, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R340, PowerEdge R430, PowerEdge R440 , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T430, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XR4520c ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000378312
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 feb 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.