PowerEdge: Karty NVIDIA ConnectX-4 ConnectX-5 nejsou rozpoznány aktualizací souboru BIN

Riepilogo: Článek obsahuje řešení chyb aktualizace firmwaru pro síťové karty ConnectX-4 LX SWB 76DNG verze 14.32.21.02 a ConnectX-5 dual port SWB 1GF8G verze 16.35.40.30.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Aktualizace firmwaru pomocí souboru BIN pro síťové karty Mellanox ConnectX-4 LX SWB 76DNG verze 14.32.21.02 a ConnectX-5 se dvěma porty SWB 1GF8G verze 16.35.40.30 selhávají na platformách 14G se systémem Red Hat 8 a 9.

V procesu aktualizace se zobrazí chyba: “No relevant image file was found for this device.”


Chybový výstup 


Chybový výstup 
Tento problém ovlivňuje kompatibilitu firmwaru a strategii aktualizace pro soubory BIN CX-4 a CX-5.

Causa

Balíček aktualizace souboru BIN nerozpozná během spouštění správně síťové rozhraní Mellanox, což vede k selhání vyhledání příslušného souboru bitové kopie. Tento problém se zdá být specifický pro novější verzi aktualizace a ovlivňuje aktualizace prováděné prostřednictvím operačního systému.

Risoluzione

Problém byl vyřešen v následujících publikovaných verzích:

Verze firmwaru CX-4 14.32.21.04_A00_03

verze firmwaru CX-5 16.35.45.54_A00_01

Možnosti zástupného řešení.

1. Aktualizace pomocí řadiče iDRAC
2. Aktualizace
3 rozhraní příkazového řádku RACADM. OS – Ruční extrahování balíčku DUP a použití firmwaru pomocí nástroje mlxfwupdater:

Poznámka: mlxfwupdater je součástí nástrojů MFT (NVIDIA Firmware Tools), které jsou v novějších ovladačích. Pokud chybí, vyhledejte zdroj MFT na webu podpory NVIDIA. 

Shell
Step 1: ./NameOfDUP --extract <NameDirectoryToExtractTo i.e update>
Step 2: cd <DirectoryToExtractTo>./mlxfwupdater -D payload -u -y

To je ConnectX-4 LX. 

Výstup CLI

Pokud jsou oba adaptéry ve stejném systému, postupujte takto:

  1. Zkopírujte soubory firmwaru mezi extrahovanými adresáři
  2. Spuštěním programu pro aktualizaci se aktualizace použijí na všechny adaptéry.

 

 

 

Prodotti interessati

Mellanox Family of Adapters, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6300, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640

Prodotti

Poweredge FC830, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R340, PowerEdge R430, PowerEdge R440 , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T430, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XR4520c ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000378312
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 feb 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.