PowerEdge: Karty NVIDIA ConnectX-4 ConnectX-5 nie są rozpoznawane z aktualizacjami plików BIN
Riepilogo: Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemów z błędami aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dla kart sieciowych ConnectX-4 LX SWB 76DNG w wersji 14.32.21.02 i dwuportowych ConnectX-5 SWB 1GF8G w wersji 16.35.40.30. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Aktualizacje oprogramowania wewnętrznego przy użyciu pliku BIN dla kart sieciowych Mellanox ConnectX-4 LX SWB 76DNG w wersji 14.32.21.02 i dwuportowej ConnectX-5 SWB 1GF8G w wersji 16.35.40.30 nie powiodły się na platformach 14G z systemem Red Hat 8 i 9.
Proces aktualizacji zwraca błąd: “No relevant image file was found for this device.”
Ten problem wpływa na zgodność oprogramowania wewnętrznego i strategię aktualizacji plików BIN CX-4 i CX-5.
Causa
Pakiet aktualizacji pliku BIN nie rozpoznaje prawidłowo karty sieciowej Mellanox podczas wykonywania, co powoduje, że nie można zlokalizować odpowiedniego pliku obrazu. Ten problem wydaje się być specyficzny dla nowszej wersji aktualizacji i dotyczy aktualizacji wykonywanych za pośrednictwem systemu operacyjnego.
Risoluzione
Problem został rozwiązany w następujących opublikowanych wersjach:
Wersja oprogramowania wewnętrznego CX-4 14.32.21.04_A00_03
wersja oprogramowania wewnętrznego CX-5 16.35.45.54_A00_01
opcje obejścia problemu.
1. Aktualizacja za pomocą kontrolera iDRAC
2. Aktualizacja
interfejsu CLI RACADM 3. OS- Wyodrębnij ręcznie pakiet DUP i zastosuj oprogramowanie wewnętrzne za pomocą polecenia mlxfwupdater:
Uwaga: mlxfwupdater jest częścią MFT (NVIDIA Firmware Tools), który znajduje się w nowszych sterownikach. Jeśli nie, skorzystaj z witryny pomocy technicznej firmy NVIDIA, aby zlokalizować zasób MFT.
Shell
Step 1: ./NameOfDUP --extract <NameDirectoryToExtractTo i.e update>
Step 2: cd <DirectoryToExtractTo>./mlxfwupdater -D payload -u -y
To jest ConnectX-4 LX.
Jeśli obie karty są obecne w tym samym systemie, wykonaj następujące czynności:
- Skopiuj pliki oprogramowania wewnętrznego między wyodrębnionymi katalogami
- Uruchom program aktualizujący, aby zastosować aktualizacje do wszystkich kart.
Prodotti interessati
Mellanox Family of Adapters, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6300, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640Prodotti
Poweredge FC830, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R340, PowerEdge R430, PowerEdge R440
, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T430, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XR4520c
...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000378312
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 feb 2026
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.