Dell draadloze audioapparaten worden niet weergegeven in Display en Peripheral Manager bij gebruik van Dell Pair

Riepilogo: Informatie over Dell draadloze audioapparaten die niet worden herkend in Dell Display en Peripheral Manager of die een onderbroken geluid in de headset hebben wanneer een draadloos audioapparaat aan de computer is gekoppeld via de Dell Pair applicatie. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Opmerking: Dell Support voor Dell Pair is beëindigd op 26 maart 2026, referentie Einde van beveiligingsondersteuning voor de Dell Pair applicatie.

Betreffende producten:

  • Dell Display en Peripheral Manager
  • Dell Premier draadloze ANC-headset - WL7024
  • Dell Pro Plus draadloze ANC-headset - WL5024
  • Dell Pro draadloze headset - WL3024
  • Dell Pro Plus draadloze speakerphone - SL525
  • Dell Pro Plus oordopjes - EB525

Symptomen:

Wanneer een draadloos audioapparaat aan de computer is gekoppeld via de Dell Pair applicatie:

  • Dell draadloze audioapparaten worden niet herkend in Dell Display en Peripheral Manager
  • Dell headsets hebben onregelmatige audio

Causa

Dell Pair biedt geen ondersteuning voor LE Audio-mogelijkheden.

Risoluzione

Om dit probleem op te lossen, kan de gebruiker het draadloze apparaat handmatig koppelen met behulp van de Windows Bluetooth Manager of kan ze Swift Pair gebruiken voor het koppelen van Dell draadloze audioapparaten.

Voor meer gedetailleerde informatie over handmatig koppelen of snel koppelen, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel, Dell Bluetooth-apparaten koppelen in Windows 11 en Windows 10.

Prodotti interessati

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000388585
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 apr 2026
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.