Dellin langattomat äänilaitteet eivät näy Display and Peripheral Managerissa käytettäessä Dell Pair -sovellusta

Riepilogo: Katso, jos Dell Display and Peripheral Manager ei tunnista Dellin langattomia äänilaitteita tai kuulokkeissa kuuluu ajoittaista ääntä, kun langaton äänilaite on pariliitetty tietokoneeseen Dell Pair -sovelluksen kautta. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Huomautus: Dell Pairin tuki päättyi 26.3.2026, katso Dell Pair -sovelluksen suojauksen päättyminen.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Display and Peripheral Manager
  • Langattomat Dell Premier ANC -kuulokkeet – WL7024
  • Langattomat Dell Pro Plus -ANC-kuulokkeet – WL5024
  • Langaton Dell Pro -kuuloke - WL3024
  • Langaton Dell Pro Plus -kaiutinpuhelin – SL525
  • Dell Pro Plus -nappikuulokkeet – EB525

Oireet:

Kun langaton äänilaite on pariliitetty tietokoneeseen Dell Pair -sovelluksen kautta:

  • Dell Display ja Peripheral Manager eivät tunnista Dellin langattomia äänilaitteita
  • Dellin kuulokkeiden ääni on katkeileva

Causa

Dell Pair ei tue LE Audio -ominaisuuksia.

Risoluzione

Käyttäjä voi ratkaista ongelman pariliittämällä langattoman laitteen manuaalisesti Windowsin Bluetooth-hallintaohjelmassa tai käyttämällä Swift Pair -toimintoa Dell Wireless Audio Device -laiteparinmuodostukseen.

Lisätietoja manuaalisesta laiteparin muodostamisesta tai nopeasta yhdistämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin Bluetooth-laitteiden pariliitos Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä.

Prodotti interessati

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000388585
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 apr 2026
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.