Trådløse Dell-lydenheter vises ikke i Display og Peripheral Manager når du bruker Dell Pair

Riepilogo: Finn ut mer om trådløse Dell-lydenheter som ikke gjenkjennes i Dell Display og Peripheral Manager eller har periodisk lyd i hodetelefonene når en trådløs lydenhet er paret med datamaskinen via Dell Pair-applikasjonen. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Merk: Dells kundestøtte for Dell Pair ble avsluttet 26. mars 2026, se slutt på sikkerhetsstøtte for Dell Pair-applikasjonen.

Berørte produkter:

  • Dell Display og Peripheral Manager
  • Dell Premier trådløse ANC-hodetelefoner – WL7024
  • Dell Pro Plus trådløse ANC-hodetelefoner – WL5024
  • Dell Pro trådløse hodetelefoner – WL3024
  • Dell Pro Plus trådløs høyttalertelefon – SL525
  • Dell Pro Plus-ørepropper – EB525

Symptomer:

Når en trådløs lydenhet er paret med datamaskinen via Dell Pair-applikasjonen:

  • Trådløse lydenheter fra Dell gjenkjennes ikke i Dell Display og Peripheral Manager
  • Dell-hodetelefoner har periodisk lyd

Causa

Dell Pair støtter ikke LE-lydfunksjoner.

Risoluzione

For å løse dette problemet kan brukeren pare den trådløse enheten manuelt ved hjelp av Windows Bluetooth Manager, eller de kan bruke Rask paring for sammenkobling av trådløse Dell-lydenheter.

Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om manuell paring eller rask paring, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Slik parer du Bluetooth-enheter fra Dell i Windows 11 og Windows 10.

Prodotti interessati

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000388585
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 apr 2026
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.