Il notebook senza comportamento anomalo segnala il codice di errore 2000-0128
Riepilogo: Informazioni sul motivo per cui la diagnostica (ePSA) riporta solo il codice errore 2000-0128 senza alcun comportamento anomalo o sintomi difettosi osservati nel notebook.
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Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
La diagnostica potrebbe segnalare il codice di errore 2000-0128 senza comportamenti anomali o sintomi difettosi osservati nel notebook.
Piattaforme interessate:
- Dell Premium DA14250 da 14"
- Dell Pro 13 Plus PB13250
- Dell Pro 14 PC14250
- Dell Pro 14 Plus PB14250
- Dell Pro 16 PC16250
- Dell Pro 16 Plus PB16250
- Dell Pro Max 14 MC14250
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 MC16250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
Causa
La versione diagnostica 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 e 5.4.16 introduce il rilevamento dello stato della funzione Limp Home Mode (LHM) e attiva il codice di errore 2000-0128 quando si verifica uno stato di errore LHM.
Risoluzione
Ignorare questo codice errore 2000-0128 se non si verifica alcun impatto sulla funzione.
Il reparto tecnico sta lavorando a una correzione da rilasciare in una nuova versione del BIOS. Il BIOS aggiornato viene pubblicato nella pagina di supporto del computer una volta reso disponibile nel mese di dicembre 2025.
Prodotti interessati
Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250
, Dell Pro 16 PC16250
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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000390409
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 27 nov 2025
Versione: 3
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