PowerEdge: Risoluzione degli errori FAN0000 e FAN0001

Il server mostra messaggi di errore FAN0000 o FAN0001 nei registri di sistema o nell'interfaccia di gestione.

• FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
• FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

Il sistema genera avvisi di FAN0000 e FAN0001 quando la velocità di rotazione di una ventola scende al di sotto dei limiti di avvertenza o critici definiti. Questa condizione ha origine da uno o più dei seguenti fattori:

• Difetto hardware all'interno della ventola che causa RPM insufficiente
• Scarso contatto elettrico tra la ventola e il connettore della scheda madre, spesso dovuto a una pressione inadeguata sul punto di contatto della ventola durante l'installazione.
• Alloggiamento errato del connettore della ventola, soprattutto perché il connettore è sfalsato rispetto al corpo principale della ventola.
• Segnalazione errata relativa al firmware dei sensori della ventola

Risoluzione degli errori FAN0000 o FAN0001

Procedura dettagliata:

• Aprire lo chassis in base al Manuale di installazione e manutenzione del server.
• Individuare la ventola che segnala l'errore (ad esempio, FAN 1).
• Sganciare delicatamente la ventola dal relativo connettore.
  • Per ulteriore assistenza, fare riferimento a: PowerEdge: Come rimuovere e installare le ventole di raffreddamento e il gruppo.
• Scambiare la ventola sospetta con una sicuramente funzionante di un altro slot (ad esempio, scambiare la ventola 1 con la ventola 2).
• Quando si reinstalla ciascuna ventola, premere con decisione verso il basso sul punto di contatto della ventola per garantire un collegamento solido al connettore della scheda madre.
• Riassemblare lo chassis, ricollegare l'alimentazione e riaccendere il server.
• Monitorare il sistema per individuare errori delle ventole da iDRAC.

Verifica

• Consultare la panoramicadell'iDRAC → → → raffreddamento delsistema.
• Apri la sezione Fan per visualizzare tutti i fan e il loro stato.

  

• Se l'errore viene ora visualizzato nello slot in cui è stata spostata la ventola sospetta, è necessario sostituirla.
• Se tutte le ventole mostrano un intervallo normale dopo la sostituzione, potrebbe essere necessario solo reinserirla; monitorare lo stato del server per verificare che non vengano restituiti errori.
• Se l'errore si ripresenta nella posizione originale della ventola con una ventola diversa, aggiornare IDRAC e il firmware del BIOS per escludere errori falsi positivi.