PowerEdge: Troubleshooting FAN0000 and FAN0001 Errors

De server geeft FAN0000 of FAN0001 foutmeldingen weer in de systeemlogboeken of de beheerinterface.

• FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
• FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

Het systeem genereert FAN0000- en FAN0001-waarschuwingen wanneer de rotatiesnelheid van een ventilator onder gedefinieerde waarschuwings- of kritieke limieten komt. Deze aandoening is het gevolg van een of meer van de volgende factoren:

• Hardwaredefect in de ventilator veroorzaakt onvoldoende RPM
• Slecht elektrisch contact tussen de ventilator en de connector van het moederbord, vaak te wijten aan onvoldoende druk op het aanraakpunt van de ventilator tijdens de installatie.
• Onjuiste plaatsing van de ventilatorconnector, vooral omdat de connector is verschoven ten opzichte van het hoofdgedeelte van de ventilator.
• Onjuiste firmwarerapportage van de ventilatorsensoren

Troubleshooting FAN0000 or FAN0001 Errors

Stap-voor-stap procedure:

• Open het chassis volgens de installatie- en servicehandleiding van de server.
• Zoek de ventilator die de fout meldt (zoals VENTILATOR 1).
• Maak de ventilator voorzichtig los van de connector.
  • Raadpleeg voor meer hulp: PowerEdge: Koelventilatoren en -eenheid verwijderen en installeren.
• Verwissel de verdachte ventilator met een bekende ventilator uit een ander slot (verwissel bijvoorbeeld VENTILATOR 1 met VENTILATOR 2).
• Druk bij het opnieuw installeren van elke ventilator stevig op het aanraakpunt van de ventilator om een stevige verbinding met de moederbordconnector te garanderen.
• Zet het chassis weer in elkaar, sluit de voeding weer aan en schakel de server weer in.
• Controleer het systeem op ventilatorfouten via de iDRAC.

Controle

• Bekijk het iDRAC - → overzicht → systeem → koeling.
• Open de sectie Fans om alle fans en hun status te bekijken.

  

• Als de fout nu wordt weergegeven in het slot waar de verdachte ventilator is verplaatst, moet de ventilator worden vervangen.
• Als de ventilatoren allemaal het normale bereik tonen na het verwisselen, hoeft de ventilator mogelijk alleen opnieuw te worden geplaatst. Controleer de serverstatus om te bevestigen dat er geen fouten terugkeren.
• Als de fout terugkeert voor op de oorspronkelijke ventilatorlocatie met een andere ventilator, moet u de IDRAC- en BIOS-firmware bijwerken om fout-positieve fouten uit te sluiten.