PowerEdge: Troubleshooting von FAN0000- und FAN0001-Fehlern

Der Server zeigt entweder FAN0000 oder FAN0001 Fehlermeldungen in den Systemprotokollen oder der Managementschnittstelle an.

• FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
• FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

Das System erzeugt FAN0000 und FAN0001 Warnmeldungen, wenn die Drehzahl eines Lüfters unter definierte Warn- oder kritische Grenzwerte fällt. Diese Bedingung ist auf einen oder mehrere der folgenden Faktoren zurückzuführen:

• Hardwarefehler im Lüfter verursacht zu unzureichender RPM
• Schlechter elektrischer Kontakt zwischen dem Lüfter und dem Anschluss der Hauptplatine, oft aufgrund von unzureichendem Druck auf den Berührungspunkt des Lüfters während der Installation
• Falscher Sitz des Lüfteranschlusses, insbesondere, weil der Anschluss vom Hauptgehäuse des Lüfters versetzt ist.
• Firmwarebezogene Fehlmeldungen der Lüftersensoren

Troubleshooting bei FAN0000- oder FAN0001 Fehlern

Schritt-für-Schritt-Verfahren:

• Öffnen Sie das Gehäuse gemäß dem Installations- und Service-Handbuch des Servers.
• Machen Sie den Lüfter ausfindig, der den Fehler meldet (z. B. FAN 1).
• Lösen Sie den Lüfter vorsichtig von seinem Anschluss.
  • Weitere Hilfe finden Sie unter: PowerEdge: Entfernen und Installieren von Lüftern und Baugruppen.
• Tauschen Sie den verdächtigen Lüfter gegen einen zweifelsfrei funktionierenden Lüfter aus einem anderen Steckplatz aus (tauschen Sie z. B. FAN 1 durch FAN 2 aus.
• Drücken Sie bei der Wiederinstallation der einzelnen Lüfter den Berührungspunkt des Lüfters fest nach unten, um eine feste Verbindung mit dem Hauptplatinenanschluss sicherzustellen.
• Bauen Sie das Gehäuse wieder zusammen, schließen Sie die Stromversorgung wieder an und schalten Sie den Server wieder ein.
• Überwachen Sie das System auf Lüfterfehler vom iDRAC.

Überprüfung:

• Überprüfen Sie die iDRAC- → Übersicht → System → Kühlung.
• Öffnen Sie den Abschnitt "Lüfter ", um alle Fans und ihren Status anzuzeigen.

  

• Wenn der Fehler jetzt auf dem Steckplatz angezeigt wird, in den der verdächtige Lüfter verschoben wurde, sollte der Lüfter ausgetauscht werden.
• Wenn alle Lüfter nach dem Austausch einen normalen Bereich anzeigen, muss der Lüfter möglicherweise nur neu eingesetzt werden. Überwachen Sie den Serverzustand, um sicherzustellen, dass keine Fehler zurückgegeben werden.
• Wenn der Fehler für an der ursprünglichen Lüfterposition mit einem anderen Lüfter wiederkehrt, aktualisieren Sie die IDRAC- und BIOS-Firmware, um falsch positive Fehler auszuschließen.