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Dell PCでWindowsのスタートアップ修復を実行する方法

概要: この記事では、Windows 11およびWindows 10でWindowsスタートアップ修復を実行する方法について説明します。スタートアップ修復は、オペレーティング システムの起動に必要なファイルの問題を解決できるMicrosoft Windows機能です。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Windowsスタートアップ修復の実行

再生時間:01:03
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの [設定] または [CC] アイコンを使用して、クローズド キャプション (字幕) の言語設定を選択できます。


スタートアップ修復は、Microsoft Windowsに統合されたトラブルシューティング ユーティリティーです。コンピューターのオペレーティング システムの起動を妨げる可能性のある最も一般的な問題を迅速に修正するように設計されています。

スタートアップ修復は次の場合に役立ちます。

  • レジストリー エントリーが破損しているため、PCでWindowsを起動できません。
  • システム ファイルまたはドライバーが見つからないか破損しているため、コンピューターでWindowsを起動できません。
  • マスター ブート レコード(MBR)、パーティション テーブル、ブート セクター、またはファイル システムでディスク メタデータが破損しているため、コンピューターでWindowsを起動できません。
  • 起動設定データが破損している。
  • コンピューターは、不良メモリーおよびハード ディスクのハードウェア エラーを識別します。

次の場合には、スタートアップ修復は起動不可能なWindows PCを修復できません。

  • ハードウェア デバイスに障害がある。
  • Windows 10からWindows 11へのアップグレードなど、WindowsまたはWindowsアップグレードのクリーン インストールに問題がある。
  • PCはWindowsを起動するが、ユーザー アカウントにログインできない。
  • ウイルス、トロイの木馬、またはその他のマルウェアがコンピューターに影響を与えています。
注:スタートアップ修復は、障害のあるハード ディスクや互換性のないメモリーなどのハードウェア障害は修正できません。スタートアップ修復はバックアップ ツールではないので、写真や文書などの個人ファイルの回復には使用できません。お使いのPC上のデータを保護するために、データは定期的にバックアップしてください。
注:スタートアップ修復は、起動に関する問題が完全に修復されるまで複数回実行される場合があります。

スタートアップ修復を開始するには、複数の方法があります。この機能はデスクトップから実行できますが、Windows回復環境(WinRE)を使用してWindowsの外部から実行することもできます。PCでWinREを起動できない場合は、Windowsインストール ディスクを使用してスタートアップ修復を実行できます。

PCがオペレーティング システムを2回連続して起動できない場合、PCはスタートアップ修復を開始します。スタートアップ修復の開始に失敗した場合は、Windowsインストール ディスクを使用します。

Windowsの設定アプリを使用してスタートアップ修復を開始する方法

  1. 設定アプリを開きます。Windows+Iのキーボード ショートカットを押します。
  2. 更新とセキュリティ]に移動します。
  3. 回復]タブを選択します。
  4. PC の起動をカスタマイズする]の下で、[今すぐ再起動]をクリックします。
  5. PCが再起動したら、「詳細オプション>スタートアップ修復トラブルシューティング>」に進みます。
  6. スタートアップ修復プロセスが完了したら、PCを再起動します。
  7. PCがオペレーティング システムの起動に失敗した場合: Windowsインストール ディスクを使用したスタートアップ修復の開始

デスクトップまたはロック画面からスタートアップ修復を開始する方法

  1. 「スタート」をクリックします。
  2. 電源ボタン アイコンをクリックします。
  3. Shiftキーを押したまま[再起動]をクリックします。コンピューターが再起動するまでShiftキーを押し続けます。
  4. 「トラブルシューティング」を選択します。
  5. Advanced OptionsStartup>Repairに移動します。
  6. スタートアップ修復プロセスが完了したら、PCを再起動します。
  7. PCがオペレーティング システムの起動に失敗した場合: Windowsインストール ディスクを使用したスタートアップ修復の開始

Windowsインストール ディスクを使用してスタートアップ修復を開始する方法

  1. Dell OS Recoveryツールを使用してWindowsインストール ディスクを作成します。
  2. USBインストール ディスクをPCに接続します。
  3. コンピューターの電源を入れ、[One Time Boot Menu]が表示されるまで、F12キーをタップします。
  4. リストからUSBドライブを選択し、Enterを押します。
  5. PCは、USBインストール ディスクを使用して起動します。
  6. 使用する言語を選択します。
  7. インストールする言語]、[時刻と通貨の形式]、[キーボードまたは入力方式]を選択してから、[次へ]をクリックします。
  8. Windowsのセットアップ画面で、[コンピューターの修復]をクリックします。
  9. 「トラブルシューティング」を選択します。
  10. Advanced OptionsStartup>Repairに移動します。
  11. スタートアップ修復プロセスが完了したら、PCを再起動します。

スタートアップ修復は、Windowsのほとんどの問題を解決できます。ただし、スタートアップ修復で問題が解決しない場合は、個人データを バックアップ し、 オペレーティング システムを再インストールします

その他の情報

スタートアップ修復で問題が解決しなかった場合の対処方法

 

スタートアップ修復でWindowsの起動の問題が解決しなかった可能性があります。PCの再起動後、スタートアップ修復が自動的に再度実行される場合があります。

スタートアップ修復でWindowsの起動の問題を解決できない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

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ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。


保証期間外サポート保証対象外ですか?問題ありません。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

注:本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーおよびストレージ製品は対象外です。

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000123362
文書の種類: How To
最終更新: 05 6月 2024
バージョン:  13
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