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Windows 11またはWindows 10でセーフ モードを起動する方法

概要: この記事では、Windows 11またはWindows 10でセーフ モードを起動する詳細な手順について説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

セーフ モードとネットワークで起動する方法

再生時間:0:50
字幕:英語のみ


セーフ モードでは、限られたファイルとドライバーのセットを使用して、Windowsを基本状態で起動します。セーフ モードで問題が発生しない場合、デフォルト設定と基本的なデバイス ドライバーはこの問題の原因ではありません。セーフ モードでWindowsを観察すると、問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます。

[詳細ブート オプション]には、3種類のセーフ モード起動オプションがあります。

  1. セーフ モード] - 可能な限り最小限のドライバーとサービスでWindowsを起動します。
  2. セーフ モードとネットワーク] - セーフ モードと同じですが、インターネット、および使用しているネットワーク上の他のPCにアクセスするために必要なネットワーク ドライバーとサービスが追加されます。USBフラッシュ ドライブなどのデバイスを使用する必要がある場合も、このモードが必要です。
    メモ: 「セーフ モードとネットワーク」では、ワイヤレス(Wi-Fi)インターネット接続はサポートされていません。
  3. セーフ モードとコマンドプロンプト] - セーフ モードと同じですが、Windowsデスクトップのグラフィカル ユーザー インターフェイス(GUI)ではなくコマンド プロンプトをユーザー インターフェイスとして使用します。
メモ: Windowsインストーラー サービスは、「セーフ モード」および「セーフ モードとコマンドプロンプト」で無効になっています。これらの2つのモードでは、アプリケーションをインストールまたはアンインストールすることはできません。

原因

セーフ モードでは、Windowsの機能は削減されています。サウンド、サード パーティーのドライバーおよびサービス、必須ではないWindowsサービスなど、多くの重要でないコンポーネントが無効になっているため、問題を切り分けるタスクがより簡単になります。ソフトウェアやドライバーが破損したり、不適切に設定されたソフトウェアをインストールしたりすると、Windowsが正常に通常モードで起動できなくなります。

解決方法

Windows 11またはWindows 10でセーフ モードを起動する

  1. キーボードでWindows+Iを押して[設定]を開きます。
    • これで[設定]が開かない場合は、[スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
  2. [更新とセキュリティ]をクリックし、左ペインで[回復]を選択します。
  3. PCの起動をカスタマイズする]の下で、[今すぐ再起動]を選択します。
  4. PCの再起動後、[オプションの選択]画面が表示されたら、[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[スタートアップ設定]>[再起動]の順に選択します。
  5. PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。選択4またはF4コンピュータをセーフモードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合は、5またはF5で「セーフ モードとネットワーク」を選択します。

Windows 11またはWindows 10のサインイン画面からセーフ モードを起動する

  1. コンピュータを再起動します。
  2. サインイン画面で、Shiftキーを押したまま、[電源]>[再起動]をクリックします。
  3. PCの再起動後、[オプションの選択]画面が表示されたら、[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[スタートアップ設定]>[再起動]の順に選択します。
  4. PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。選択4またはF4コンピュータをセーフモードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合は、5またはF5で「セーフ モードとネットワーク」を選択します。

Windows 11またはWindows 10の外部からセーフ モードを起動する

3回目の起動の試行に失敗した後、Windows 11およびWindows 10は自動的にWindows回復環境(WinRE)を起動します。Windows回復環境(WinRE)からセーフ モードに移行するには、次の手順を実行します。
  1. オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]を選択します。
  2. トラブルシューティング]画面で、[詳細オプション]を選択します。
  3. 詳細オプション]画面で、[スタートアップ設定]を選択します。
  4. 「スタートアップ設定」を選択します。
  5. [再起動]を選択します。
  6. コンピュータが再起動したら、「スタートアップ設定」メニューに入ります。選択4またはF4コンピュータをセーフモードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合は、5またはF5で「セーフ モードとネットワーク」を選択します。

その他の情報

詳細については、Microsoftの「Windows 10のセーフ モードでPCを起動する SLN306359_en_US__3iC_External_Link_BD_v1」を参照してください。

セーフ モードで起動できない場合は、ナレッジベース記事「デル製PCでWindows 10が起動しない」を参照してトラブルシューティングを行ってください。


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

最後に公開された日付

15 12月 2021

バージョン

15

文書の種類

Solution