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セーフ モードとネットワークで起動する方法
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セーフ モードは、Windowsを基本状態で起動し、限定的なファイルとドライバーのセットを使用します。セーフ モードで問題が発生しない場合、デフォルト設定と基本的なデバイス ドライバーが問題の原因ではないことを意味します。セーフ モードでWindowsを観察すると、問題の原因を絞り込み、コンピューターの問題のトラブルシューティングに役立ちます。
[Advanced Boot Options]には、3種類のセーフ モードのブート オプションがあります。
[セーフ モード]: 最小限のドライバーとサービスを使用して、Windowsを起動します。
[セーフ モードとネットワーク]: セーフモードと同じですが、インターネットやネットワーク上の他のコンピューターへのアクセスに必要なネットワーク ドライバーとサービスが追加されます(USBフラッシュ ドライブなどのデバイスを使用する場合にもこのモードを使用します)。
メモ: [Safe Mode with Networking]では、ワイヤレス(Wi-Fi)インターネット接続はサポートされていません。
[セーフモードとコマンド プロンプト]: セーフ モードと同じですが、Windowsデスクトップのグラフィカル ユーザー インターフェイス(UI)ではなく、ユーザー インターフェイスとしてコマンド プロンプトが表示されます。
メモ: Windowsインストーラー サービスは、「セーフ モード」および「セーフ モードとコマンドプロンプト」で無効になっています。これらの2つのモードでは、アプリケーションをインストールまたはアンインストールすることはできません。
セーフ モードでは、Windowsは限定的な機能で起動します。サウンド、サードパーティーのドライバーおよびサービス、必須ではないWindowsサービスなど、多くの重要でないコンポーネントが無効になっているため、問題を切り分けるタスクがより簡単になります。ソフトウェアやドライバーが破損したり、不適切に設定されたソフトウェアをインストールしたりすると、Windowsが正常に通常モードで起動できなくなります。
キーボードでWindows +I を押して、[設定 ]を表示します。
これで[設定]が開かない場合は、[スタート ]をクリックし、[設定 ]を選択します。
[更新とセキュリティ ]をクリックし、左ペインで[回復 ]を選択します。
[PC の起動をカスタマイズする ]の下で、[今すぐ再起動 ]をクリックします。
コンピューターの再起動後、[オプションの選択 ]画面が表示されたら、[トラブルシューティング ]>[詳細オプション ]>[スタートアップ設定 ]>[再起動 ]の順に選択します。
PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。4 またはF4 を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5 またはF5 を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
コンピューターを再起動します
サインイン画面で、Shift キーを押しながら、[電源 ]>[再起動 ]の順にクリックします。
コンピューターの再起動後、[オプションの選択 ]画面が表示されたら、[トラブルシューティング ]>[詳細オプション ]>[スタートアップ設定 ]>[再起動 ]の順に選択します。
PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。4 またはF4 を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5 またはF5 を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
Windowsが3回連続して起動できない場合、Windows 11およびWindows 10は自動的にWindows Recovery Environment (WinRE)を起動します。3回連続して失敗すると、このアクションがトリガーされます。Windows以外でのセーフ モードでの起動は、WinREで行われます。
コンピューターを強制的に回復環境にするには、次の手順を実行します
コンピュータの電源を切ります 。電源ボタンを約10秒間押したままにして、PCの電源を切ります。
起動をオンにして中断 します。コンピュータの電源を入れます。Windowsロゴが表示されたら、電源ボタンを長押ししてオフにします。これをもう一度繰り返します。3回目の試行で、完全に再起動します。
WinREからセーフ モードに移行するには、次の手順に従います。
[オプションの選択 ]画面で、[トラブルシューティング ]を選択します。
[トラブルシューティング ]画面で、[詳細オプション ]を選択します。
[詳細オプション ]画面で、[スタートアップ設定 ]を選択します。
「スタートアップ設定」 を選択します。
[再起動] を選択します。
コンピューターが再起動して、[スタートアップ設定 ]メニューが表示されます。4 またはF4 を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5 またはF5 を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
メモ : WinRE環境に入る際に問題が発生した場合は、ストレージ ドライバーの問題が発生している可能性があります。この問題については、Microsoft独自の手順に従うことをお勧めします。
適切な展開イメージのサービスと管理(DISM)コマンドを使用して、オフラインのWinRE.wimイメージにドライバーを追加することができます。この件の詳細については、Microsoftの次の記事を参照してください。「
最新バージョンのインテル ラピッド ストレージ(IRST)ドライバーは、WinRE環境に適したストレージ ドライバーをアップデートします。ドライバー パックを追加して、互換性を最大限に高めます。
保証対象外ですか?ご心配には及びません。Webサイト Dell.com/support にアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、Dellのサービスをご確認ください。
メモ: 本サービスは、米国 、カナダ 、英国 、フランス 、ドイツ 、中国 、日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージ製品には適用されません。
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