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Dell 컴퓨터의 제품 모델 찾는 방법

概要: 이 문서에서는 Dell 컴퓨터의 제품 모델 번호를 확인하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 제품 모델 번호를 식별하면 드라이버, 설명서, 사양 및 기능 등 모델별 지원을 받을 수 있습니다.

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文書の内容


現象

NOTE: Dell은 Dell.com/support 웹사이트에서 SupportAssist를 사용하여 Dell 컴퓨터를 감지하도록 하거나 Dell 컴퓨터의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 입력하여 제품 모델 번호를 식별하고 맞춤 지원을 받을 것을 권장합니다.

Dell 컴퓨터의 모델 번호를 찾는 다양한 방법

  1. Dell 컴퓨터의 제품 레이블 사용
  2. Microsoft Windows용 Dell SupportAssist 앱 사용
  3. Windows 시스템 정보 유틸리티 사용
  4. Dell 컴퓨터의 BIOS 사용

原因

제품 모델 번호를 식별하면 드라이버, 설명서, 사양 및 기능 등 모델별 지원을 받을 수 있습니다.

解決方法

방법 1: Dell 컴퓨터의 제품 레이블 사용

대부분의 Dell 컴퓨터에는 레이블에 제품 모델 번호가 있거나 케이스 겉면에 스티커가 부착되어 있습니다.

  • Dell 노트북 - 하단 덮개, 밑면, 배터리 함, 스크린, 키보드 트림, 또는 팜레스트
  • Dell 데스크탑 및 올인원 - 타워 케이스의 상단 패널, 후면 패널 또는 측면 패널에서 후면 패널 또는 올인원 컴퓨터에 스탠드
  • Dell 태블릿 - 화면 또는 후면 패널
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방법 2: Microsoft Windows용 Dell SupportAssist 앱 사용

SupportAssist는 컴퓨터에 설치되어 함께 제공되는 Dell 애플리케이션입니다. 업데이트 및 사전 예방적 해결 기능을 통해 문제를 파악하고 예방하는 데 도움을 줍니다. 애플리케이션을 열 때, 제품 모델이 표시됩니다.

SupportAssist를 사용하여 제품 모델을 찾으려면 다음을 수행합니다.

Windows 11 및 Windows 10

  1. 검색 상자에 SupportAssist를 입력합니다.
  2. 검색 결과에서 SupportAssist를 선택하면 애플리케이션을 열 수 있습니다. 검색 결과에 SupportAssist가 없으면 해당 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되지 않았음을 의미합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  3. 제품 모델은 애플리케이션의 기본 화면에 표시됩니다.

Windows 8(8.1)

  1. 화면의 오른쪽 가장자리에 손가락을 대고 밀거나 또는 참 메뉴 막대가 나타날 때까지 커서를 화면의 오른쪽 상단 모서리에 가져갑니다.
  2. 검색을 선택합니다.
  3. 검색 상자에 SupportAssist를 입력합니다.
  4. 검색 결과에서 SupportAssist를 터치하거나 클릭하여 애플리케이션을 여십시오. 검색 결과에 SupportAssist가 없으면 해당 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되지 않았음을 의미합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  5. 제품 모델은 애플리케이션의 기본 화면에 표시됩니다.

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방법 3: Windows 시스템 정보 유틸리티 사용

Windows 시스템 정보(msinfo32라고도 함)는 모델, 제조업체 및 운영 체제 버전과 같은 세부 정보가 함께 기재된 컴퓨터 요약 메뉴를 보여줍니다.

Windows 시스템 정보를 통해 제품 모델을 찾으려면 다음을 수행합니다.

NOTE: Windows 로고 + Break 키를 눌러 Windows 시스템 정보 창을 엽니다. 일부 노트북에서는 노트북 키보드에 Break 키가 없을 때 <Windows 로고+Fn+Break>를 누른 후 아래 지침을 따릅니다.

Windows 11 또는 Windows 10

  1. 검색 상자에 시스템을 입력합니다.
  2. 설정의 검색 결과 목록에서 시스템을 선택합니다.
  3. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.

Windows 8(8.1)

  1. 화면의 오른쪽 가장자리에 손가락을 대고 안쪽으로 민 다음 Search를 누릅니다(마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 하단 모서리에 마우스 커서를 가져가 마우스 포인터를 위쪽으로 이동한 다음 Search 클릭).
  2. 검색 상자에 msinfo32를 입력합니다.
  3. 검색 결과 목록에서 msinfo32를 누르거나 클릭하여 시스템 정보 창을 엽니다.
  4. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.

Windows 7

  1. 시작 단추를 클릭하고 검색 상자에 시스템 정보를 입력합니다.
  2. 프로그램에 표시되는 검색 결과 목록에서 시스템 정보를 클릭하여 시스템 정보 창을 엽니다.
  3. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.

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방법 4: Dell 컴퓨터의 BIOS 사용

BIOS는 basic input or output system의 약자입니다. 컴퓨터를 켜면, BIOS 펌웨어가 실행되면서 하드웨어의 작동 여부를 먼저 확인한 후 그 다음 운영 체제 부팅을 허용합니다. 운영 체제를 사용하지 않고 BIOS에 액세스하여 Dell 컴퓨터 및 해당 하드웨어에서 기본 하드웨어 정보를 찾을 수 있습니다.

시스템 BIOS에서 제품 모델 번호를 찾으려면 다음을 수행합니다.

  1. 컴퓨터를 켭니다.
  2. Dell 로고 화면에서 <F2> 키를 몇 차례 눌러 BIOS로 들어갑니다. 운영 체제가 시작되면 컴퓨터를 재부팅하고 다시 시도하십시오.
  3. BIOS 메뉴에서, 메뉴 제목에 있거나 시스템 이름 아래에 나열된 제품 모델을 확인합니다.

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その他の情報

보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

NOTE: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일, 중국일본의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Chromebox, Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations

最後に公開された日付

10 10 2022

バージョン

9

文書の種類

Solution