Sådan identificerer du Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal-versionen

概要: Versionen af Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Kendskab til versionen af Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) giver brugere mulighed for at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

原因

Ikke relevant

解決方法

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende fane for at få flere oplysninger.

UI
Bemærk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. I Windows-systembakken skal du højreklikke på Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) og derefter vælge Åbn Dell Encryption eller Åbn Dell Data Protection | Kryptering.

Åbn Dell Encryption

Eller

Åbn Dell Data Protection Encryption

  1. I produktbrugergrænsefladen skal du klikke på ? og derefter optage Om version X.X.X.XX. De første tre tal er de vigtigste cifre, der skal optages. I eksemplet er 8.15.0 de første tre tal.

Om version

Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Installationsprogram
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:

  1. Højreklik på [INSTALLER] , og vælg derefter Egenskaber.

Egenskaber for installationsprogram

Bemærk: [INSTALLATIONSPROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Skriv produktversionen ned. De første tre tal er de vigtigste cifre, der skal optages. I eksemplet er 8.15.0 de første tre tal.

Eksempel på produktversion

Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124591
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。