Slik identifiserer du hvilken versjon du har av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

概要: Versjonen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Å kjenne til versjonen av Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) gjør det mulig for brukerne å:

  • Identifisere kjente problemer.
  • Fastslå grensesnittforskjeller.
  • Forstå endringer i en arbeidsflyt.
  • Kontrollere systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte operativsystemer:

  • Windows

原因

Ikke aktuelt

解決方法

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på den aktuelle fanen for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt
Merk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på Dell Encryption i systemstatusfeltet i Windows (tidligere Dell Data Protection | Krypteringsikon, og velg deretter Open Dell Encryption (Åpne Dell Encryption) eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Åpne Dell Encryption

Eller

Åpne Dell Data Protection Encryption

  1. I produktgrensesnittet klikker du på ? og spiller deretter inn Om versjon X.X.X.XX. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Om versjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Installasjonsprogram
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på [INSTALLER] , og velg deretter Egenskaper.

Egenskaper for installasjonsprogram

Merk: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Registrer produktversjonen. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Eksempel på produktversjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124591
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。