Dépannage général pour la carte sans fil Killer 1535

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Carte sans fil Killer

Les étapes suivantes peuvent vous aider à résoudre les problèmes limités, sans connectivité et de téléchargement avec la carte sans fil Killer.

1. Téléchargez la dernière version de la «Intel Killing performance suite» à partir du site Web de support de Killer .
2. Désinstallez le pilote de la carte LAN/sans fil dans Programmes et fonctionnalités.
3. Désinstallez le pilote Killer depuis le Gestionnaire de périphériques.
4. Redémarrez l’ordinateur.
5. Installez la «Intel Killer performance suite».
6. Accédez au Gestionnaire de périphériques.
7. Recherchez la carte sans fil Killer.
8. Cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
9. Cliquez sur l’onglet Avancé.
10. Sélectionnez le mode sans fil et remplacez-le par 08-11 a/b/g/n.
11. Cliquez sur OK, puis attendez que la connexion sans fil se reconnecte et testez si la connexion sans fil fonctionne correctement.

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Étapes de dépannage supplémentaires pour les performances sans fil sur les cartes sans fil Killer

Si vous rencontrez des problèmes de performances WiFi (ralentissement de la vitesse, déconnexion) avec la carte sans fil Killer, vous pouvez également essayer la procédure de dépannage suivante :

1. D’autres appareils rencontrent-ils ce problème avec cette connexion WiFi ?
2. Avez-vous testé la vitesse de la connexion ? Vous pouvez utiliser speedtest.NET pour tester la vitesse de la connexion. Testez les vitesses de téléchargement et de chargement de la carte.
3. Avez-vous essayé speedtest.net à l’aide d’un autre navigateur Web (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge) ?
4. Lorsque vous utilisez https://www.speedtest.net, vérifiez le FAI et la connexion au serveur.
5. Êtes-vous connecté au routeur sans fil à l’aide d’une connexion de 2,4 GHz ou 5 GHz ? Si possible, utilisez d’abord une connexion 5 GHz et comparez avec les connexions à d’autres périphériques à l’aide du site Web speedtest.
6. Assurez-vous que la distance entre l’ordinateur et le routeur se trouve dans la plage requise et qu’aucun objet ne fait obstruction entre le routeur et l’ordinateur.

Pour toute question sur cet article, contactez le support technique Dell.

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