Odstraňování obecných problémů s bezdrátovou kartou Killer 1535
概要: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s bezdrátovou kartou Killer.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Není k dispozici
原因
Není k dispozici
解決方法
Bezdrátová karta Killer
Následující kroky vám pomohou odstranit problémy se stahováním a s omezeným či chybějícím připojením u bezdrátové karty Killer.
POZNÁMKA: Pokud počítač nemá přístup k internetu, stáhněte si sadu „Intel Killer Performance Suite“ na jiném počítači. Poté přeneste soubor „Intel Killer Performance Suite“ pomocí paměťového zařízení USB.
- Stáhněte si nejnovější verzi programu „Intel Killer Performance Suite“ z webových stránek podpory společnosti Killer
. - Odinstalujte aktuální ovladač bezdrátové karty z nabídky Programy a funkce.
- Odinstalujte ovladač Killer ze Správce zařízení.
- Restartujte počítač.
- Nainstalujte sadu „Intel Killer Performance Suite“.
- Přejděte do Správce zařízení.
- Vyhledejte položku Killer Wireless Card.
- Klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Vlastnosti.
- Klikněte na kartu Upřesnit.
- Vyberte možnost Bezdrátový režim a změňte ji na hodnotu 08-11 a/b/g/n.
- Klikněte na tlačítko OK a poté počkejte, až se znovu naváže bezdrátové spojení, a ověřte, zda bezdrátové připojení funguje správně.
POZNÁMKA: SSID směrovače by mělo být nastaveno na možnost WPA2 AES.
Další kroky pro odstraňování problémů s výkonem bezdrátového připojení u bezdrátových karet Killer
Pokud máte problémy s výkonem bezdrátového připojení (pomalá rychlost, odpojování) u bezdrátové karty Killer, můžete také vyzkoušet následující kroky pro odstranění problémů:
- Mají jiná zařízení stejný problém s bezdrátovým připojením?
- Testovali jste rychlost připojení? Rychlost připojení můžete otestovat pomocí stránek Speedtest.net
. Vyzkoušejte rychlost stahování i odesílání bezdrátové karty. - Vyzkoušeli jste stránky Speedtest.net
pomocí různých webových prohlížečů (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge)? - Při spuštění testu Speedtest.net
zkontrolujte poskytovatele připojení k internetu i připojení k serveru. - Jste připojeni k bezdrátovému směrovači s frekvencí 2,4 GHz, nebo 5 GHz? Pokud je to možné, použijte nejprve frekvenci 5 GHz a porovnejte připojení k ostatním zařízením na webových stránkách Speedtest.com
. - Ověřte, zda je počítač v dosahu směrovače a zda směrovač a počítač neblokují žádné překážky.
文書のプロパティ
文書番号: 000124915
文書の種類: Solution
最終更新: 23 4月 2025
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。