Dell Security Management Serverをバックアップおよび復元する方法
概要: Dell Security Management Server および Dell Data Protection Enterprise Edition Server は、次の手順に従ってバックアップおよび復元できます。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition Server)は、次の目的でバックアップおよびリストアされる可能性があります。
- サーバーの移行。
- 製品のトラブルシューティング。
- オペレーティング システムの非互換性の解決。
この文書では、製品をバックアップおよび復元する手順について説明します。
対象製品:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
影響を受けるバージョン:
- v8.0.0以降
原因
該当なし
解決方法
バックアップが正常に完了したら、管理者はバックアップをリストアする必要があります。詳細については、該当する機能をクリックしてください。
注:フロントエンドのDell Security Management Serverはバックアップまたはリストアする必要はありません。
バックアップ
Dell Security Management Server
注:バックアップは、NAS(ネットワーク接続型ストレージ)などの外部ソースに保存する必要があります。
次の場合は、バックエンドのDell Security Management Serverに週次バックアップを作成する必要があります。
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
注:デフォルトのパスは、インストール時に変更している場合は異なることがあります。バックアップ タスクを作成する前に、これらのファイルが格納されているディレクトリを確認します。
また、お客様は次も参照する必要があります。
- カスタム Compliance Reporter レポートが使用中の場合に、Dell Security Management Server でカスタムコンプライアンスレポートをバックアップおよびインポートする方法。
- Advanced Threat Prevention を使用している場合に、Dell Data Security Server の Advanced Threat Prevention 証明書をバックアップおよび復元する方法。
SQL Server
Dell Security Management Server SQLデータベースは、トランザクション ログが有効になっているフル バックアップを使用して夜間にバックアップする必要があります。詳細については、「 バックアップの 概要(SQL Server) 」を参照してください。
修復
- 以前にインストールした同じバージョンのDell Security Management ServerまたはDell Data Protection | Enterprise Edition Serverのクリーンインストールを実行します。インストール中に、SQLデータベースの選択を求めるプロンプトが表示されたら、[新しいデータベースを作成する]を選択します。
注:
- 詳細については、「Dell Security Management Serverをインストールする方法」を参照してください。
- バージョンを識別する方法の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Serverのバージョンを識別する方法」を参照してください。
- Dell Security Management Server SQLデータベースをリストアします。詳細については、「 リストアとリカバリーの概要(SQL Server) 」
を参照してください。
- Dell Security Management Serverで使用するために、リストアされたSQLデータベースを設定します。詳細については、「Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server用にSQLを設定する方法」を参照してください。
- Dell Security Management Serverサービスを停止します。詳細については、「 Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法 (英語) 」を参照してください。
- 次のバックアップ ファイルをリストアします。
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server Configuration Toolに移動して、Server Configuration Tool (Credant.Configuration.exe)を実行します。[Database]クリックし、フィールドに入力します。
![[Server Configuration Tool]の[Database]タブ](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi0QAA/ka06P000000smi0QAA_ja_1.jpeg)
- [Actions]メニューをクリックし、次に[Test Database Configuration]を選択します。
![[Test Database Configuration]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi0QAA/ka06P000000smi0QAA_ja_2.jpeg)
- [次へ]をクリックします
![[Test Wizard]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi0QAA/ka06P000000smi0QAA_ja_3.jpeg)
- [Finish](完了)をクリックします。
![[Test]の[Passed]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi0QAA/ka06P000000smi0QAA_ja_4.jpeg)
- [Configuration]メニューをクリックし、次に[Save]を選択します。

- [Configuration]メニューをクリックし、次に[Exit]を選択します。
![[終了(E)]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi0QAA/ka06P000000smi0QAA_ja_6.jpeg)
- Dell Security Management Serverサービスを開始します。詳細については、「 Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法 (英語) 」を参照してください。
また、お客様は次も参照する必要があります。
- カスタム Compliance Reporter レポートを復元する必要がある場合に、Dell Security Management Server でカスタムコンプライアンスレポートをバックアップおよびインポートする方法。
- Advanced Threat Prevention 証明書を復元する必要がある場合に、Dell Data Security Server の Advanced Threat Prevention 証明書をバックアップおよび復元する方法。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000124922
文書の種類: Solution
最終更新: 01 11月 2023
バージョン: 10
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