電源装置(PSU)内蔵セルフ テスト(BIST) - デスクトップ

概要: 電源装置内蔵セルフ テストを使用する方法。

文書の内容


現象

次の文書では、ますます多くのデルのデスクトップPCに搭載されているPSU BIST(内蔵セルフ テスト)について説明します。


目次:

  1. PSU BISTとは
  2. BISTの検索方法
  3. BISTの使用方法

 

PSU BISTとは

 

すべてのクライアント ビジネス(OptiPlexおよびPrecision)デスクトップ システムには、新しいトラブルシューティング手順を実行する内蔵セルフ テスト(BIST)機能が搭載されています(InspironおよびXPSなどのコンシューマー デスクトップ システムもPSU BISTに対応するようになっています)。

電源システムの正常性をテストできます。LEDは電源装置の信号によって点灯します。セルフ テストLEDが点灯しない場合は、このテストに合格しないユニットのケーブル ハーネスを取り外すことで、さらにテストできます。これにより、障害の原因を電源装置の付属装置に切り分けることができます。


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BISTの検索方法

 

PSU BISTは、電源ケーブル コネクターの横にあるPCの背面にあります(一部の小型のシャーシ タイプでは、PSUの側面にあるBISTを確認するのに、システム カバーを取り外す必要があります。)。

PSU BISTには、古いものと新しいものの2種類があります。

  • LEDの横にテスト ボタンがあるPSU BIST - 古いもの

    SLN308658_ja__1Old_BIST_1 SLN308658_ja__2Old_BIST_2
    SLN308658_ja__3Old_BIST_3 SLN308658_ja__4Old_BIST_4
  • LEDの横にテスト ボタンがないPSU BIST - 新しいもの

    SLN308658_ja__5New_BIST_1


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解決方法

 

BISTの使用方法

 

PSU BIST押しボタン

  1. システムの電源を切り、電源ケーブルがPSUから壁のコンセント(動作していることが確認されたコンセント)に接続されていることを確認します

  2. 電源装置のPSU BISTボタンを押します

    これは、LEDが点灯しているか点灯していないかにかかわらず判断されるもので、合格または不合格を示します

    • LEDが合格(LED - 緑色)を示している場合は、PSUが正常に機能していると考えられます。

    • LEDが不合格(LED - 消灯)を示している場合は、問題を特定するためにさらにトラブルシューティングを行う必要があります。

      1. システムを開け、マザーボードを含むすべてのデバイスから内蔵電源ケーブルを外し、PSU BISTボタンをもう一度押します

        • LEDが合格(LED - 緑色)を示している場合は、PSUがこの時点で動作しています。さらにトラブルシューティングを行い、問題を切り分けます

          1. マザーボードに電源ケーブルを接続し、PSU BISTボタンをもう一度押します

            • LEDが合格(LED - 緑色)を示している場合は、この構成でPSUが正常に機能していると考えられます。

          2. 内蔵電源ケーブルを追加のデバイス(HDD、DVDなど)に接続し直して、問題のあるコンポーネントを特定した後にテストします

            • SLN308658_ja__6icon メモ: 接続されているコンポーネントの数が、PSUの電源供給能力を超えている可能性があります。PSUの出力を超える可能性がある、他のハードウェアがシステムに追加されているかどうかを確認します。
            • 特定のデバイスの追加により障害が発生した場合は、他のデバイスから電源を取り外し、再度テストします。これは、デバイスに障害が発生しているか、またはデバイスの数がPSUの能力を超えているかどうかを判断するのに役立ちます

        • LEDが不合格(LED - 消灯)を示している場合は、PSUで障害が発生しているとことが確認されます

PSU BIST LED

BISTによるトラブルシューティング

  1. システムの電源を切ります。

  2. PSUから電源コードを外し、15秒待ちます

  3. 15秒後、電源コードをPSUに接続し直します

    • LEDが3秒間点灯してオフになると、PSUが機能していることを示します

    • LEDが点灯しない場合は、ハードウェアの障害を示します。障害が発生したコンポーネントは、PSU、マザーボード、またはその他のデバイスの可能性があります

PSUが故障していることを確認するステップ

  1. 電源ケーブルをPSUから外します

SLN308658_ja__6icon 注意: システムの内部コンポーネントにアクセスする前に、十分な安全上の注意事項を確認してください。PSUとそのケーブルにアクセスする手順については、『サービス マニュアル』の分解手順を参照してください。
  1. 内蔵PSUケーブルをマザーボードと各内蔵デバイスから取り外します

  2. PSUに電源コードを接続します

    • LEDが3秒間点灯してオフになると、PSUが動作していることを示します。他のデバイスのトラブルシューティング手順を続行します

      1. PSUの出力を超える他のデバイスがシステムに追加されていないことを確認します

      2. マザーボードの背面に接続し、BISTをテストして、手順を実行します

      3. 各デバイスを一度に1つずつ接続し、各デバイスのBISTをテストします

      4. いずれかに障害が発生した場合、電源ケーブルをコンセント接続された別のデバイスに置き換え、さらに問題を切り分けます

    • LEDが点灯しない場合、PSUに障害が発生していることを示します


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文書のプロパティ


影響を受ける製品

Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area 51, Alienware Area-51 ALX, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware X51, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Dell Edge Gateway 3000 Series OEM Ready, Dimension 4__DMT, Dimension 4__DM, Dimension 1000, Dimension 1100/B110, Dimension 2010, Dimension 2100, Dimension 2200, Dimension 2300, Dimension 2300C, Dimension 2350, Dimension 2400, Dimension 2400C, Dimension 3000, Dimension 3100/E310, Dimension 3100C, Dimension 4100, Dimension 4200 (Germany and Japan Only), Dimension 4300, Dimension 4300S, Dimension 4400, Dimension 4500, Dimension 4500C (Japan Only), Dimension 4500S, Dimension 4550, Dimension 4590T, Dimension 4600, Dimension 4600C, Dimension 4700, Dimension 4700C, Dimension 5000, Dimension 5100, Dimension 5100C, Dimension 5150C, Dimension 5150/E510, Dimension 8100, Dimension 8200, Dimension 8250, Dimension 8300, Dimension 8300N, Dimension 8400, Dimension 900 (Japan Only), Dimension 9100, Dimension 9150/XPS 400, Dimension 9200, Dimension 9200c, Dimension XPS B___r, Dimension C___ (Japan Only), Dimension C521, Dimension J___c (Japan Only), Dimension XPS D___, Dimension XPS 50 / 66 MDT, Dimension E520, Dimension E521, Dimension XPS __ FS, XPS/Dimension XPS Gen 2, XPS/Dimension XPS Gen 3, XPS/Dimension XPS Gen 4, XPS/Dimension XPS Gen 5, Dimension XPS H___, Dimension L___c, Dimension L___cx, Dimension L___cxe, Dimension L___r, Dimension M___a / P___a, Dimension XPS P___c MDT, Dimension XPS P___c MT, Dimension P75,90 MDT, Dimension P75,90 MT, Dimension XPS P___s MDT, Dimension XPS P___s MT, Dimension P___t MDT, Dimension P___t MT, Dimension P___v MDT, Dimension P___v MT, Dimension XPS P60 FS, Dimension XPS P60 M, Dimension XPS P60 MT, Dimension XPS Pro___ MT, Dimension XPS Pro___n MDT, Dimension XPS Pro___n MT, Dimension XPS R___, Dimension 4__DL, Dimension XPS T___, Dimension V___ / V___c, XPS/Dimension XPS, Dimension XPS 4100V / 66V MT, Dimension XPS M___s, Dimension XPS 66 / 100 MDT II, Dimension XPS P75,90,100 MDT, Dimension XPS P75,90,100 MT, Dell G5 5000, Dell G5 5090, Inspiron 3043, Inspiron 3048, Inspiron 3052, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3275, Inspiron 3277, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 5348, Inspiron 2350, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 3475, Inspiron 3477, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 24 5459 AIO, Inspiron 24 5475, Inspiron 5477, Inspiron 24 5488, Inspiron 5490 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7459, Inspiron 7700 AIO, Inspiron 27 7775, Inspiron 7777, Inspiron 7790 AIO, Inspiron 3045, Inspiron 3050, Inspiron 3250, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3470, Inspiron 3471, Inspiron 3472, Inspiron 3646, Inspiron 3647, Inspiron 3650, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3662, Inspiron 3668, Inspiron 3670, Inspiron 3671, Inspiron 3847, Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 518, Inspiron 519, Inspiron 530, Inspiron 530s, Inspiron 531, Inspiron 531s, Inspiron 535, Inspiron 535s, Inspiron 537, Inspiron 537s, Inspiron 545, Inspiron 545s, Inspiron 546, Inspiron 546s, Inspiron 560, Inspiron 560s, Inspiron 5675, Inspiron 5676, Inspiron 5680, Inspiron 570, Inspiron 580, Inspiron 580s, Inspiron 620, Inspiron 620s, Inspiron 660, Inspiron 660s, Inspiron One 19, Inspiron One 19 Touch, Inspiron One 2020, Inspiron One 2205, Inspiron One 2330, Inspiron One 2305, Inspiron One 2310, Inspiron One 2320, Inspiron Zino 300, Inspiron Zino HD 400, Inspiron Zino HD 410, OptiPlex 160, OptiPlex 160L, OptiPlex 170L, OptiPlex 210L, OptiPlex 210LN, OptiPlex 3010, OptiPlex 3011, OptiPlex 3020, OptiPlex 3020M, OptiPlex 3030 All In One, OptiPlex 3040, OptiPlex 3046, OptiPlex 3050 All In One, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 3070, OptiPlex 3080, OptiPlex 320, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 3280 All In One, OptiPlex 330, OptiPlex 360, OptiPlex 380, OptiPlex 390, OptiPlex 486 L, OptiPlex 486 LE, OptiPlex 486 MTE, OptiPlex 486 MX, OptiPlex 486 MXE, OptiPlex 5040, OptiPlex 5050, OptiPlex 5055 A-Series, OptiPlex 5055 Ryzen APU, OptiPlex 5055 Ryzen CPU, OptiPlex 5060, OptiPlex 5070, OptiPlex 5080, OptiPlex 5250 All In One, OptiPlex 5260 All In One, OptiPlex 5270 All In One, OptiPlex 5480 All In One, OptiPlex 560L, OptiPlex 580, OptiPlex 7010, OptiPlex 7020, OptiPlex 7040, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, OptiPlex 7070, OptiPlex 7070 Ultra, OptiPlex 7071, OptiPlex 7080, OptiPlex 740, OptiPlex 7440 AIO, OptiPlex 745, OptiPlex 7450 All In One, OptiPlex 745c, OptiPlex 7460 All In One, OptiPlex 7470 All In One, OptiPlex 7480 All In One, OptiPlex 755, OptiPlex 760, OptiPlex 7760 All In One, OptiPlex 7770 All In One, OptiPlex 7780 All In One, OptiPlex 780, OptiPlex 790, OptiPlex 9010, OptiPlex 9010 All In One, OptiPlex 9020 All In One, OptiPlex 9020, OptiPlex 9020M, OptiPlex 9030 All In One, OptiPlex 960, OptiPlex 980, OptiPlex 990, OptiPlex DGX, OptiPlex E1, OptiPlex FX130, OptiPlex FX160, OptiPlex FX170, OptiPlex G1, OptiPlex GC, OptiPlex GL Plus, OptiPlex GM Plus, OptiPlex GMT Plus, OptiPlex GN Plus, OptiPlex GS, OptiPlex GS Plus, OptiPlex GX1, OptiPlex GX100, OptiPlex GX110, OptiPlex GX115, OptiPlex GX150, OptiPlex GX1p, OptiPlex GX200, OptiPlex GX240, OptiPlex GX260, OptiPlex GX260n, OptiPlex GX270, OptiPlex GX270n, OptiPlex GX280, OptiPlex GX300, OptiPlex GX400, OptiPlex GX50, OptiPlex GX520, OptiPlex GX60, OptiPlex GX60n, OptiPlex GX620, OptiPlex GXA, OptiPlex Gxi, OptiPlex GXL, OptiPlex GXM, OptiPlex GXMT, OptiPlex GXPRO, OptiPlex HUB, OptiPlex L60, OptiPlex N, OptiPlex NX, OptiPlex NX1, OptiPlex SX260, OptiPlex SX270, OptiPlex SX270N, OptiPlex SX280, OptiPlex VDI Blaster Dell Edition, OptiPlex XE, OptiPlex XE2, OptiPlex XE3, OptiPlex XL5, OptiPlex XM5, OptiPlex XMT5, OEMR 1435, OEMR 1850, OEMR 1950, OEMR R210II, OEMR 2800, OEMR 2850, System 200, 200e, System 210, System 220, System 220e, PCs Limited 286 X, OEMR 2950, OEMR 2970, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3640 XE Tower, System 300, System 310, System 316, 320LX, 320SX, System 325, System 325D, 333D, PCs Limited 386-16, System 325P, 333P, 316SX, 333S/L, 3xxSXcr, V386 DX, V386 SX, 433P, 486D/xx, 486/MT, 486P/xx, 4xxDE, 4xx/V, 4xxs/V, 4xx/DV, 4xxs/DV, 425E, 433E, 4xx/L, 4xxs/L, 4xx/M, 4xxs/M, V486/__ MDT Rev 2, V486/__ MDT Rev 3, V486/50/66 MDT Rev 3 Cache, 4xx/ME, 4xxs/ME, 4xx/P, 4xxs/P, V4xx/i, V4xxs/i, V486/__ Rev. 1, V486/__ FS Rev 3, V486/50/66 FS Rev. 3 Cache, V486/__ SDT Rev 3, 4xxSE, V486/__S Rev 1 FS, V486/__S Rev 2 FS, 4xx/T, 425TE, 433TE, 40xe/XE, Pentium 5 ME, 560 NP, OptiPlex 7080 XE Micro Form Factor, OEM Ready OptiPlex 760, OEMR 850, OEMR 860, Pentium CR100, OEMR DBE, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 3000 OEM, Dell Embedded Box PC 5000 OEM, Pentium 510D, Pentium 610D, Dell PowerVault OEM Ready MD34XX and MD38XX, OEMR ME40XX and ME4XX, OEMR P2214H, OEMR R200, OEMR R210, OEMR R220, OEMR R230, OEMR R240, OEMR R300, OEMR R310, OEMR R320, OEMR R330, OEMR R340, OEMR R410, OEMR R420, OEMR R430, OEMR R440, OEMR R510, OEMR R520, OEMR R530, OEMR R540, OEMR R5500, OEMR R610, OEMR R620, OEMR R630, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R710, OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R810, OEMR R820, OEMR R830, OEMR R840, OEMR R910, OEMR R920, OEMR R930, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR SC400 and SC420, OEMR SC460, OEMR SC5020, OEMR SC7020, OEMR SC7020 All Flash, OEMR SCv20XX and SC1XX, OEMR SCV300, OEMR SCV3000, OEMR SCV3020, OEMR SCV320, OEMR SCv360, OEM Dell Storage Manager, OEMR T130, OEMR T140, OEMR T320, OEMR T330, OEMR T340, OEMR T420, OEMR T430, OEMR T440, OEMR T610, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR T710, OEMR OPTI XE, Pentium Proc Upgrade, OEMR OPTI XE2, OEMR OPTI XE3, XL 9010, OEMR XL R210, OEMR XL R210II, OEMR XL R220, OEMR XL R230, OEMR XL R240, OEMR XL R330, OEMR XL R340, Precision 3930 XL Rack, OEMR XL R520, OEMR XL R5500, OEMR XL R610, OEMR V2 XL R610, OEMR XL R620, OEMR XL R630, OEMR XL R710, OEMR XL V2 R710, OEMR XL R720, OEMR XL R720xd, OEMR XL R730, OEMR XL R730XD, R7910 XL, 7920 XL Rack, Precision 3430 XL Small Form Factor, T3600 XL, Precision 3630 XL Tower, T5600 XL, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Studio Desktop D540, Studio Hybrid D140G, Studio One 19 1909, Studio Slim D540S, Studio XPS 435 MT, Studio XPS 7100, Studio XPS 8000, Studio XPS 8100, Studio XPS 435T / 9000, Studio XPS 9100, Vostro 3015, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 200, Vostro 220, Vostro 220s, Vostro 3340, Vostro 230, Vostro 230s, Vostro 5450, Vostro 5460 AIO, Vostro 260, Vostro 260g, Vostro 260s, Vostro 270, Vostro 270g, Vostro 270s, Vostro 3070, Vostro 320, Vostro 3250, Vostro 3252, Vostro 3267, Vostro 3268, Vostro 330, Vostro 3470, Vostro 3471, Vostro 360, Vostro 3650, Vostro 3653, Vostro 3660 Desktop, Vostro 3667 Desktop, Vostro 3668, Vostro 3669 Desktop, Vostro 3670, Vostro 3671, Vostro 3681, Vostro 3800, Vostro 3881, Vostro 3888, Vostro 3900, Vostro 3900G Mini Tower, Vostro 3901, Vostro 3902, Vostro 3905, Vostro 400, Vostro 410, Vostro 420, Vostro 430, Vostro 460, Vostro 470, Vostro 5090, Vostro 5880, Vostro A100, Vostro A180, XPS 18 1810, XPS 18 1820, XPS 200, XPS 210, XPS One 2720, XPS 27 7760, XPS 400/Dimension 9150, XPS 410, XPS 420, XPS 430, XPS 625, XPS 630i, XPS 700 Jet Black, XPS 710, XPS 710 H2C, XPS 720, XPS 720 H2C, XPS 730, XPS 730 H2C, XPS 730x, XPS 730x H2C, XPS 8300, XPS 8500, XPS 8700, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930, XPS 8940, XPS 600, XPS One 20, XPS One 24, XPS One 2710

最後に公開された日付

05 12月 2020

バージョン

3

文書の種類

Solution

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