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Come eseguire un test automatico dell'unità di alimentazione su un computer desktop o all-in-one Dell

概要: Informazioni su come eseguire un test di diagnostica automatico sull'unità di alimentazione di un desktop Dell o di un computer all-in-one. Il test BIST (Built-In Self Test) aiuta a determinare se l'unità di alimentazione funziona. ...

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文書の内容


現象

I desktop Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision e Vostro includono un alimentatore dotato di una funzione BIST (Built In Self-Test) che consente di controllare lo stato dell'unità di alimentazione (PSU). L'indicatore LED sull'unità di alimentazione aiuta a identificare se è difettoso.

Se l'unità di alimentazione non fornisce alimentazione sufficiente per il computer, non si accende.

NOTA: alcuni modelli meno recenti di desktop Dell Inspiron, XPS e Vostro potrebbero non essere dotati di un test BIST. Sono disponibili informazioni su come risolvere un problema di alimentazione su un sistema desktop o all-in-one Dell.

原因

Di seguito sono elencate alcune cause di un guasto dell'unità di alimentazione:

  • Il cavo di alimentazione è guasto o danneggiato.
  • La presa di alimentazione non funziona.
  • La ciabatta di alimentazione o il dispositivo di protezione dalle sovratensioni è guasto.
  • L'unità di alimentazione è guasta.

解決方法

Come capire se il desktop Dell dispone di un'unità di alimentazione con BIST (Built-In Self-Test)?

Il test BIST dell'unità di alimentazione si trova sul pannello posteriore del desktop, accanto al connettore del cavo di alimentazione. Su alcuni tipi di chassis più piccoli, potrebbe essere necessario rimuovere il coperchio del computer per accedere al test BIST sulla parte laterale dell'unità di alimentazione.

Esempi di unità di alimentazione con tasto BIST

Tasto BIST sull'alimentatore di un desktop
Figura 1. Esempio di tasto BIST sull'alimentatore di un computer desktop.

Tasto BIST sull'alimentatore di un desktop
Figura 2. Secondo esempio di tasto BIST sull'alimentatore di un computer desktop.

Tasto BIST sull'alimentatore di un desktop
Figura 3. Terzo esempio di tasto BIST sull'alimentatore di un computer desktop.

Tasto BIST sull'alimentatore di un desktop
Figura 4. Quarto esempio di tasto BIST sull'alimentatore di un computer desktop.

Esempi di unità di alimentazione senza tasto BIST

alimentatore senza tasto BIST
Figura 5. Esempio di alimentatore senza tasto BIST.


Come utilizzare il test BIST per diagnosticare i problemi dell'alimentatore?

Come eseguire il test BIST utilizzando il tasto sull'unità di alimentazione

  1. Spegnere il computer.
  2. Premere il tasto BIST e verificare se il LED si accende.
  3. Il LED deve essere fisso, senza sfarfallio o lampeggiamento. La ventola dell'alimentatore si accende. Se la ventola della PSU non gira correttamente, considerare il test BIST come non riuscito anche se il LED si accende.
    1. Se il LED BIST si accende, l'alimentatore fornisce alimentazione al computer.
    2. Se il LED BIST non si accende o la ventola PSU non gira correttamente, l'alimentatore non fornisce alimentazione al computer. Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione al computer e riprovare. Se il LED BIST non si accende, contattare il supporto tecnico Dell per le opzioni di riparazione.

Come eseguire il test BIST senza il tasto sull'unità di alimentazione

  1. Spegnere il computer.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dall'unità di alimentazione e attendere 15 secondi.
  3. Dopo 15 secondi, collegare il cavo di alimentazione al computer.
  4. L'indicatore LED rimane acceso per 3 secondi, per poi spegnersi.
    1. Se il LED BIST si accende, l'alimentatore fornisce alimentazione al computer.
    2. Se il LED BIST non si accende o la ventola PSU non gira correttamente, l'alimentatore non fornisce alimentazione al computer. Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione al computer e riprovare. Se il LED BIST non si accende, contattare il supporto tecnico Dell per le opzioni di riparazione.

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations

最後に公開された日付

02 8月 2023

バージョン

8

文書の種類

Solution