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Como executar um autoteste da unidade de distribuição de energia em um desktop ou computador all in one Dell

概要: Saiba como executar um diagnóstico de autoteste na unidade de distribuição de energia de um desktop ou computador all in one da Dell. O autoteste integrado (BIST) ajuda a determinar se a unidade de distribuição de energia está funcionando. ...

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文書の内容


現象

Os desktops Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision e Vostro incluem uma fonte de alimentação com um recurso de autoteste integrado (BIST) que ajuda a diagnosticar a integridade da unidade de distribuição de energia (PSU). O indicador de LED na unidade de distribuição de energia ajuda a identificar se ela está com defeito.

Se a unidade de distribuição de energia não fornecer a energia suficiente que o computador precisa, ele não ligará.

Nota: alguns modelos mais antigos de desktops Dell Inspiron, XPS e Vostro talvez não tenham uma PSU com autoteste integrado. Saiba Como solucionar problemas de alimentação em um all in one ou desktop Dell.

原因

Algumas causas para uma falha na unidade de distribuição de energia são:

  • O cabo de alimentação está com defeito ou danificado.
  • A tomada não está funcionando.
  • A régua de energia ou o protetor contra curto-circuito está com defeito.
  • A unidade de distribuição de energia está com defeito.

解決方法

Como identificar se meu desktop Dell tem uma unidade de distribuição de energia com autoteste integrado?

A fonte de alimentação com autoteste integrado é encontrada na parte traseira do desktop, ao lado do conector do cabo de alimentação (em alguns tipos menores de chassi, pode ser necessário remover a tampa do computador para ver o BIST na lateral da PSU).

Exemplos de uma unidade de distribuição de energia com o botão de autoteste integrado

Botão BIST na fonte de alimentação de um desktop
Figura 1: Exemplo de um botão BIST na fonte de alimentação de um desktop.

Botão BIST na fonte de alimentação de um desktop
Figura 2: Segundo exemplo de um botão BIST na fonte de alimentação de um desktop.

Botão BIST na fonte de alimentação de um desktop
Figura 3: Terceiro exemplo de um botão BIST na fonte de alimentação de um desktop.

Botão BIST na fonte de alimentação de um desktop
Figura 4: Quarto exemplo de um botão BIST na fonte de alimentação de um desktop.

Exemplos de uma unidade de distribuição de energia sem o botão de autoteste integrado

fonte de alimentação sem o botão BIST
Figura 5: Exemplo de uma fonte de alimentação sem o botão BIST.


Como usar o autoteste integrado para diagnosticar problemas de fonte de alimentação?

Como executar o autoteste usando o botão na PSU

  1. Desligue o computador.
  2. Pressione o botão BIST e verifique se o LED acende.
  3. O LED deve estar aceso sem piscar. O ventilador da fonte de alimentação é ativado. Se o ventilador da PSU não girar corretamente, o autoteste integrado apresentou falha, mesmo se o LED acender.
    1. Se o LED do BIST acender, a fonte de alimentação está fornecendo energia ao computador.
    2. Se o LED do BIST não acender ou o ventilador da PSU não girar corretamente, a fonte de alimentação não está fornecendo energia ao computador. Desconecte e reconecte o cabo de alimentação ao computador e tente novamente. Se o LED do BIST não acender, entre em contato com o suporte técnico da Dell para conhecer as opções de reparo.

Como executar o autoteste sem usar o botão na PSU

  1. Desligue o computador.
  2. Desconecte o cabo de alimentação da PSU e aguarde 15 segundos.
  3. Depois de 15 segundos, conecte o cabo de alimentação ao computador.
  4. A luz do LED acende por três segundos e depois apaga.
    1. Se o LED do BIST acender, a fonte de alimentação está fornecendo energia ao computador.
    2. Se o LED do BIST não acender ou o ventilador da PSU não girar corretamente, a fonte de alimentação não está fornecendo energia ao computador. Desconecte e reconecte o cabo de alimentação ao computador e tente novamente. Se o LED do BIST não acender, entre em contato com o suporte técnico da Dell para conhecer as opções de reparo.

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations

最後に公開された日付

02 8月 2023

バージョン

8

文書の種類

Solution