文書番号: 000125391
På visse XPS-notebooks vil du muligvis opleve, at skærmen lyser svagere, end du forventer, eller at skærmens generelle lysstyrke ændrer sig hele tiden.
Ovenstående symptomer bliver tydeligere på helt hvide områder på skærmen, og når skærmen består af en blanding af mørkt og helt hvidt indhold.
Ovenstående symptomer er relateret til skærmteknologien for dynamisk styring af baggrundslys/lysstyrke (Dynamic Backlight/Brightness Control - DBC). Denne funktion ændrer skærmens lysstyrke i forhold til indholdet på skærmen.
Hvis du har en computer med et QHD+-skærmpanel, kan du kontakte Teknisk support og henvise til denne artikel for at modtage en firmwareopdateringsværktøj, der enten kan tænde eller slukke for DBC-funktionen i skærmen.
XPS 13 9343, XPS 13 9350, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1
10 4月 2021
4
Solution