Як скинути налаштування годинника реального часу, щоб відновити ноутбук Dell
概要:
Ця стаття містить інформацію про те, як скинути налаштування годинника реального часу (RTC) на ноутбуці Dell. Скидання RTC допомагає відновити підтримувані ноутбуки Dell після проблем
без живлення, без публікації або без завантаження.
...
Функція скидання годинника реального часу (RTC) дозволяє вам або сервісному спеціалісту Dell відновити ноутбук Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware або XPS після проблеми з відключенням живлення, POST або без відео.
Скидання RTC скидає BIOS до заводських налаштувань за замовчуванням, скидає дату та час комп'ютера, а також скасовує захист Intel vPro (обліковий запис vPro та пароль IT-адміністратора на комп'ютері не виділено. Ви повинні знову завершити процес налаштування та налаштування, щоб підключити його до сервера vPro).
ПРИМІТКА. Скидання годинника реального часу (RTC) доступне лише на деяких ноутбуках Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro та XPS. Список ноутбуків Dell, які підтримують скидання RTC , дивіться нижче.
Під час процесу скидання комп'ютер кілька разів перезавантажиться, і в залежності від того, як він налаштований, ви можете побачити підсвічування клавіатури або інші світлодіодні індикації при утриманні кнопки включення і після її відпускання. Після завершення скидання комп'ютер повинен перезавантажитися, а екран з логотипом Dell вказує на те, що скидання успішно завершено.
ПРИМІТКА. Після завершення скидання RTC комп'ютер може залишатися в стані без завантаження, доки час, дата та інші налаштування BIOS (вибір диска SATA тощо) не будуть правильно встановлені для завантаження в Windows. Те, що не вдалося завантажитися відразу після скидання, не означає, що скидання не вдалося. Ви повинні відновити попередні налаштування BIOS, такі як режим роботи SATA на RAID On або режим AHCI, щоб комп'ютер завантажився в операційну систему.
Скидання RTC не впливає на такі пункти:
Якщо модуль TPM увімкнено та ввімкнено, це не вплине на скидання RTC (залишається ввімкненим і ввімкненим)
Сервісний тег
Тег об'єкта
Тег власності
Пароль адміністратора
Системний пароль
Пароль жорсткого диска
Ключові бази даних
Системні журнали
Наведені нижче параметри можуть бути скинуті або не скинуті залежно від користувацьких налаштувань BIOS:
Список завантажень
Увімкнення застарілих опцій ПЗУ
Увімкнення безпечного завантаження
Дозволити пониження версії BIOS
Як скинути налаштування годинника реального часу (RTC)
Вимкніть комп'ютер.
Підключіть адаптер змінного струму до комп'ютера.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення (приблизно 30-35 секунд), доки світлодіодний індикатор живлення не блимне три рази.
Відпустіть кнопку живлення.
Скидання RTC завершується після відпускання кнопки живлення.
ПРИМІТКА. Скидання годинника реального часу (RTC) доступне лише на деяких ноутбуках Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro та XPS. Список ноутбуків Dell, які підтримують скидання RTC , дивіться нижче.
ПРИМІТКА. Якщо адаптер змінного струму від'єднується від ноутбука під час процесу або кнопка живлення утримується менше 25 секунд або довше 40 секунд, процес скидання RTC припиняється.
Якщо ваш ноутбук Dell все ще не може завантажитися в операційну систему, перегляньте статтю бази знань Dell:
Ноутбуки Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS і Precision, які підтримують скидання RTC
ПРИМІТКА. Крім перерахованих нижче комп'ютерів, всі комп'ютери Dell на базі Intel з процесорами 8-го покоління (Kaby Lake) (2017) підтримують скидання RTC.
Всі комп'ютери Dell 9-го покоління і новіше на базі Intel (Coffee Lake) (2018) підтримують поліпшений RTC Reset з power rail (що є додатковою функцією до RTC Reset, яка також перезапускає внутрішні ланцюги живлення материнської плати).
Підтримувані комп'ютери:
Спортивний костюм DELL G3 3579
Спортивний костюм DELL G7 7588
Інспірон 14-3467
Інспірон 14-5468
Інспірон 15-3552
Інспірон 15-3558
Інспірон 15-3565
Інспірон 15-3567
Інспірон 15-3568
Інспірон 15-3576
Інспірон 15-5558
Інспірон 15-5559
Інспірон 15-5567
Інспірон 3542
Інспірон 5370
Інспірон 5378
Інспірон 5557
Інспірон 5570
Інспірон 5577
Інспірон 7373
Інспірон 7460
Інспірон 7472
Інспірон 7559
Інспірон 7560
Інспірон 7567
Інспірон 7570
Інспірон 7572
Інспірон 7577
Широта 11 3180
Широта 11 3189
Широта 12 5280 Основна
Широта 12 5285 2-в-1
Широта 12 5289 2-в-1
Широта 12 7212
Ультрабук Latitude 12 7280
Широта 12 7285 2-в-1
Широта 13 3380
Широта 14 3480
Широта 14 5480 Основна
Ультрабук Latitude 14 7480
Широта 15 3580
Широта 15 5580 Основна
Точність 15 3520
Точність 15 5520
Точність 15 7520
Точність 17 7720
Точність 5540
Точність 5550
Точність 5560
Точність 5570
Точність 5760
Точність 5770
XPS 13 9360
XPS 13 9365 2-в-1
XPS 15 9560 (процесор Kaby Lake)
XPS 9320
XPS 9380
XPS 9500
XPS 9510
XPS 13 7390
XPS 13 7390 2-в-1
XPS 13 9300
XPS 13 9305
XPS 13 9310
XPS 13 9310 2-в-1
XPS 13 9315
XPS 15 7590
XPS 15 9520
XPS 17 9710
XPS 17 9720
XPS 9315 2-в-1
Alienware M15 R5 Ryzen Edition
Alienware M15 R7 AMD
Alienware M17 R5 AMD
Ноутбуки Dell Latitude, які підтримують функцію самовідновлення
Крім того, всі ноутбуки Dell Latitude серій від E1 до E3 і ноутбуки серії від E4 до E7 , перелічені нижче, підтримують функцію самовідновлення.
Як використовувати самовідновлення на Dell Latitude:
Тривалість: 00:58 Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.
Ноутбуки Dell Latitude, які підтримують функцію самовідновлення
Широта 3150
Широта 3160
Широта 3340
Широта 3440
Широта 3450
Широта 3550
Широта 5250
Широта 5450
Широта 5550
Широта 6430U
Широта 7350
Широта 7370
Широта E5250
Широта E5270
Широта E5440
Широта E5540
Широта E5550
Широта E5570
Широта E6230
Широта E6330
Широта E6430
Широта E6430 ATG
Широта E6430S
Широта E6440
Широта E6530
Широта E6540
Широта E7240
Широта E7240X
Широта E7250
Широта E7270
Широта E7440
Широта E7450
Широта E7470
その他の情報
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
На ваш комп'ютер закінчилася гарантія? Щоб отримати позагарантійну підтримку, перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell, щоб переглянути наші пропозиції.
Примітка: Пропозиції доступні лише для споживачів і комерційних клієнтів комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї. Пропозиції не поширюються на сервери та системи зберігання даних.
対象製品
Alienware Area-51m, Alienware M15, Alienware M17, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Latitude 3180, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190
, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3301, Latitude 13 3380, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5480/5488, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7480, Latitude 3500, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7530, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7730, Precision 3431, Vostro 14 3468, Vostro 5480, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 15 7580, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9710, XPS 17 9720
...