Jak resetovat hodiny reálného času za účelem obnovení notebooku Dell
概要:
Tento článek obsahuje informace o resetování hodin reálného času (RTC) v noteboocích Dell. Resetování hodin reálného času pomáhá obnovit podporované notebooky Dell při problému s
nefunkčním napájením, chybějícím testem POST nebo nefunkčním spouštěním.
...
Funkce resetování hodin reálného času (RTC) vám nebo servisnímu technikovi umožní obnovit notebooky Dell Inspiron, Latitude, Precision, Vostro, Alienware nebo XPS v situacích, kdy chybí napájení, neproběhne test POST nebo se nezobrazuje žádný obraz.
Funkce RTC reset resetuje systém BIOS na výchozí tovární nastavení, resetuje datum a čas počítače a zruší zřízení technologie Intel vPro (účet a heslo vPro správce IT se v počítači nezřídí. Chcete-li se připojit k serveru vPro, musíte znovu dokončit proces nastavení a konfigurace.)
Během procesu resetování se počítač několikrát restartuje. Podle konfigurace se může během doby, kdy je tlačítko stisknuto, a po jeho uvolnění rozsvítit kontrolka klávesnice nebo jiná kontrolka LED. Po dokončení resetování by se měl počítač restartovat. Pokud se zobrazí obrazovka s logem Dell, resetování proběhlo úspěšně.
POZNÁMKA: Po dokončení resetování hodin reálného času může počítač zůstat ve stavu, kdy neproběhne spuštění, a to až do chvíle, dokud správně nenastavíte čas, datum a další nastavení systému BIOS (výběr jednotek SATA atd.) pro spuštění systému Windows. Neúspěšné spuštění ihned po resetování neznamená, že se reset nezdařil. Aby se v počítači spustil operační systém, je nutné obnovit předchozí nastavení systému BIOS, například režim SATA Operation do režimu RAID On nebo AHCI.
Resetování hodin reálného času neovlivní následující položky:
Pokud je TPM zapnuto a povoleno, resetování RTC to nemá vliv (zůstává zapnuté a povolené).
Výrobní číslo
Inventární štítek
Štítek majitele
Heslo správce
Systémové heslo
Heslo pevného disku
Klíčové databáze
Systémové protokoly
Následující možnosti se v závislosti na vlastním nastavením systému BIOS mohou resetovat:
Seznam spouštění
Enable Legacy Option ROMs
Secure Boot Enable
Allow BIOS Downgrade
Jak resetovat hodiny reálného času (RTC)
Vypněte počítač.
Připojte k počítači napájecí adaptér.
Stiskněte tlačítko napájení (přibližně po dobu 30–35 sekund), dokud kontrolka LED napájení třikrát nezabliká.
Uvolněte tlačítko napájení.
Resetování hodin reálného času dokončíte uvolněním tlačítka napájení.
POZNÁMKA: Pokud během procesu odpojíte napájecí adaptér od notebooku nebo podržíte tlačítko napájení méně než 25 sekund nebo déle než 40 sekund, proces RTC reset se přeruší.
Pokud se vašemu notebooku Dell stále nedaří spustit operační systém, přečtěte si článek znalostní databáze Dell:
Systémy Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS a Precision, které podporují resetování hodin reálného času:
POZNÁMKA: Kromě níže uvedených počítačů podporují všechny počítače Dell s procesory Intel 8. generace (Kaby Lake, 2017) resetování hodin reálného času (RTC).
Všechny počítače Dell s procesory Intel 9. generace a novější (Coffee Lake, 2018) podporují vylepšené resetování hodin reálného času pomocí napájecí sběrnice (jedná se o další funkci resetování hodin reálného času, která rovněž restartuje interní napájecí obvody základní desky).
Podporované počítače:
DELL G3 3579
DELL G7 7588
Inspiron 14-3467
Inspiron 14-5468
Inspiron 15-3552
Inspiron 15-3558
Inspiron 15-3565
Inspiron 15-3567
Inspiron 15-3568
Inspiron 15-3576
Inspiron 15-5558
Inspiron 15-5559
Inspiron 15-5567
Inspiron 3542
Inspiron 5370
Inspiron 5378
Inspiron 5557
Inspiron 5570
Inspiron 5577
Inspiron 7373
Inspiron 7460
Inspiron 7472
Inspiron 7559
Inspiron 7560
Inspiron 7567
Inspiron 7570
Inspiron 7572
Inspiron 7577
Latitude 11 3180
Latitude 11 3189
Latitude 12 5280 Mainstream
Latitude 12 5285 2 v 1
Latitude 12 5289 2 v 1
Latitude 12 7212
Latitude 12 7280 Ultrabook
Latitude 12 7285 2 v 1
Latitude 13 3380
Latitude 14 3480
Latitude 14 5480 Mainstream
Latitude 14 7480 Ultrabook
Latitude 15 3580
Latitude 15 5580 Mainstream
Precision 15 3520
Precision 15 5520
Precision 15 7520
Precision 17 7720
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5560
Precision 5570
Precision 5760
Precision 5770
XPS 13 9360
XPS 13 9365 2 v 1
XPS 15 9560 (procesor Kaby Lake)
XPS 9320
XPS 9380
XPS 9500
XPS 9510
XPS 13 7390
XPS 13 7390 2 v 1
XPS 13 9300
XPS 13 9305
XPS 13 9310
XPS 13 9310 2 v 1
XPS 13 9315
XPS 15 7590
XPS 15 9520
XPS 17 9710
XPS 17 9720
XPS 9315 2 v 1
Alienware M15 R5 Ryzen Edition
Alienware M15 R7 AMD
Alienware M17 R5 AMD
Notebooky Dell Latitude, které podporují funkci sebeopravy
Funkci sebeopravy podporují také všechny notebooky Dell Latitude řady E1 až E3 a notebooky řady E4 až E7, které jsou uvedeny níže.
Jak používat funkci Self-Heal na počítači Dell Latitude:
Délka: 0:58 Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.
Notebooky Dell Latitude s podporou funkce sebeopravy
Latitude 3150
Latitude 3160
Latitude 3340
Latitude 3440
Latitude 3450
Latitude 3550
Latitude 5250
Latitude 5450
Latitude 5550
Latitude 6430U
Latitude 7350
Latitude 7370
Latitude E5250
Latitude E5270
Latitude E5440
Latitude E5540
Latitude E5550
Latitude E5570
Latitude E6230
Latitude E6330
Latitude E6430
Latitude E6430 ATG
Latitude E6430S
Latitude E6440
Latitude E6530
Latitude E6540
Latitude E7240
Latitude E7240X
Latitude E7250
Latitude E7270
Latitude E7440
Latitude E7450
Latitude E7470
その他の情報
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Vypršela vašemu počítači záruka? Pokud potřebujete pozáruční podporu, navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
Poznámka: Nabídky jsou k dispozici pouze pro spotřebitelské a komerční zákazníky v USA, Kanadě, Velké Británii, Francii, Německu a Číně. Nabídky neplatí pro serverové a úložné systémy.
対象製品
Alienware Area-51m, Alienware M15, Alienware M17, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Latitude 3180, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190
, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3301, Latitude 13 3380, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5480/5488, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7480, Latitude 3500, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7530, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7730, Precision 3431, Vostro 14 3468, Vostro 5480, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 15 7580, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9710, XPS 17 9720
...