「PowerEdge：予測ドライブ障害(PDR16)の概要とその解決方法

概要: この記事では、予測されるドライブ障害(エラー コードPDR16)の意味と発生する理由について説明し、問題をトラブルシューティングして解決するための詳細な手順について説明します。ストレージの正常性を確保し、データ ロスを防ぐために、必要に応じてデータのバックアップ、ファームウェアのアップデート、ディスクの交換などの推奨されるアクションについて説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

予測されるドライブの障害とその解決方法

予測ドライブ障害アラートは、SMARTモニタリングまたはRAIDコントローラーによって検出されたエラー傾向に基づいて、ハード ディスクが間もなく故障する可能性があることを示します。これは、ストレージの稼働状態に関する重大な警告であり、データ ロスを防ぐために直ちに対処する必要があります

このアラートは通常、次の場合にトリガーされます。

最新のドライブには、不良ブロックを再割り当てするための余分なスペースが含まれています。ただし、エラーが続く場合は、ドライブの交換が必要になる場合があります。

ファームウェアまたはレポートの問題によって誤ったアラートが発生する場合があるため、ハードウェアを交換する前にファームウェアをアップデートすることをお勧めします。

予測されるドライブ障害をトラブルシューティングする方法

 

注：複数のドライブでPDR16またはSMARTエラーが報告されている場合は、サポートにお問い合わせください。

 

  1. 何らかの手順を実行する前に、必ずバックアップを実行してください。
    • 予測障害とは、ディスクがいつ故障してもおかしくないことを意味します。続行する前に、すべての重要なデータがバックアップされていることを確認してください。
  2. コントローラー ログを含むSupportAssist収集ログをエクスポートします。
  3. ハード ドライブ(PD)を交換し、仮想ディスク(VD)が最適であることを確認します。
  4. ファームウェア アップデートを実行して、次の操作を実行します。

注：RAIDカードのファームウェアのインストールを完了するには、再起動が必要です。
 

アレイの正常性を確保するには、より多くのトラブルシューティングまたはメンテナンスが必要になる場合があります。

 

注：この記事は、サーバー チュートリアル：「RAIDとディスク」(PowerEdgeチュートリアル: サーバー上の物理ディスク ドライブとRAIDコントローラー(PERC)

対象製品

C Series, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerFlex custom node, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630 , PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...

製品

SupportAssist Enterprise
文書のプロパティ
文書番号: 000126418
文書の種類: How To
最終更新: 05 12月 2025
バージョン:  27
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