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Windows 10の場合: 設定アプリが開かない、または点滅して瞬時に閉じる

概要: この文書では、Windows 10オペレーティング システムで、設定アプリが開かないか、一瞬開いてもすぐに閉じてしまう問題を解決します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

 

Windows 10で設定アプリケーションを開くことができない

 

Microsoftは、新しい問題6619および67758でこの問題を特定しました。

ただし、MicrosoftはFixitツールをサポートしなくなったため、この問題に対するFixitツールはダウンロードできなくなりました。

Microsoftでは、代わりにWindows 10トラブルシューティング ツールを使用することを期待しています。ただし、設定アプリケーションを開くことができない場合は、Windows 10トラブルシューティング ツールにアクセスして開始するのが難しい場合があります。


原因

この問題は、以前のWindowsオペレーティング システムからWindows 10にアップグレードしたユーザーに最も一般的です。(Windows 7、8、8.1など)


解決方法

 

メモ: 次のトラブルシューティング手順を実行するには、コンピューターの管理者権限が必要です。
 

この問題には、次のようないくつかの潜在的な解決策があります。

  1. 次のいずれかの方法を使用して、設定アプリケーションを開いてみます。

    • スタート アイコンをクリックし、[設定]を選択します。

    • スタート アイコンをクリックして、「設定]と入力し、リストからアプリを選択します。

    • スタート アイコンを右クリックし、メニューから[設定]を選択します

    • WindowsキーとIキーを同時に押します。

    • WindowsキーとRキーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ボックスを開き、「 OK 」ボタンを入力ms-settings:して押します。

    • 管理者権限でコマンド プロンプトまたはPowershellを開き、 と入力start ms-settings:してEnterキーを押します。

    • タスクバーにあるアクション センター アイコンをクリックして、[すべての設定]をクリックします。

メモ: Windows 10では、コマンド ライン インターフェイス(CLI)アプリケーションにアクセスできます。これは、Windows 10のリビジョンに応じて、コマンド プロンプトまたはPowerShellと呼ばれます。次のいずれかの手順を使用して、管理者権限でCLIを開くことができます。
  • スタート メニューを開き、アプリケーションのリストで、[ コマンド プロンプト ]または[ PowerShell ]アイコンを右クリックして、[ 管理者権限で開く ]を選択します。
  • スタート メニュー アイコンを右クリックすると、ショートカット メニューを開くことができます。次に、表示されるメニューの[コマンド プロンプト]または[PowerShell]リストを右クリックします。管理者権限 で開くオプションを再度選択します。
  • WindowsキーとRキーを同時に押して、ファイル名を指定して実行ボックスを開きます。Ctrlキー、Shiftキー、Enterキーを同時に入力cmdして押し、管理者としてコマンドを実行します。
 
  1. 方法の1つが機能しましたか?

    1. 上記のいずれかの方法で成功した場合は、[更新とセキュリティ]を選択してから、[トラブルシューティング]を選択します。特定の問題に対処するトラブルシューティング ツールのリストを確認します。

    2. それでも[設定]を開くことができない場合は、次の手順に進みます。

  2. ご使用のオペレーティング システムでシステム ファイル チェックを実行します。管理者権限でコマンド プロンプトまたはPowerShellを開き、「 sfc /scannow 」と入力してEnterキーを押します ファイル チェックが完了したら、[設定]を開いてみます。

  3. Windows Updateトラブルシューティング ツールをダウンロードして実行します。 SLN298531_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

  4. [設定]アプリを再インストールします。管理者権限でコマンド プロンプトまたはPowerShellを開き、次のコマンドを入力して Enterキーを押します。これで、すべてのWindows 10アプリが再登録され、再インストールできたはずです。

    Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  5. 管理者権限を持つ別のユーザーとしてログインします。そのアカウントで設定アプリを開くことができる場合は、自分のユーザー アカウントを作成し、古いアカウントを削除します。

  6. 上記のソリューションで問題が解決できなかった場合は、オペレーティング システムを再インストールします。

メモ: 上記の手順を実行すると、問題が解決します。ただし、それ以降のWindows Updateが原因で問題が返されます。Windows Updateを無効にすることを検討してください。問題のアップデートを特定できるまで、またはMicrosoftが問題を解決するためのアップデートを提供するまで、
 

その他の情報

SLN298531_en_US__2Windows
Windowsオペレーティング システムの詳細とサポートについては、次のサイトを参照してください。


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

最後に公開された日付

04 2 2022

バージョン

8

文書の種類

Solution