文書番号: 000126569
Microsoft heeft dit probleem geïdentificeerd onder Opkomend probleem 6619 en 67758.
De Fixit-tool voor dit probleem is echter niet langer beschikbaar om te downloaden, omdat Microsoft fixit-tools niet langer ondersteunt.
Microsoft verwacht dat u nu de probleemoplosser voor Windows 10 gebruikt. Voor degenen die de applicatie Instellingen niet kunnen openen, hebt u mogelijk problemen met het openen van de Windows 10-probleemoplosser om mee te beginnen.
Dit probleem komt het meest voor bij mensen die een upgrade naar Windows 10 hebben uitgevoerd vanaf een ouder Windows-besturingssysteem. (bijvoorbeeld Windows 7, 8 of 8.1)
Hieronder vindt u verschillende mogelijke oplossingen voor dit probleem:
Probeer de applicatie Instellingen te openen via een van de volgende methoden:
Klik op het Pictogram Start en selecteer Instellingen.
Klik op het pictogram Start, typ Instellingen en selecteer de app in de lijst.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start en selecteer Instellingen in het menu.
Druk tegelijkertijd op de Windows-toets en de I-toets.
Druk tegelijkertijd op de Windows- en R-toetsen om een vak Uitvoeren te openen en typ ms-settings:
en druk op de knop OK.
Open een opdrachtprompt of PowerShell met administratorrechten, typ start ms-settings:
en druk op Enter.
Klik op het pictogram Actiecentrum op de taakbalk en klik op Alle instellingen
cmd
en druk vervolgens samen op de toetsen Ctrl, Shift en Enter om de opdracht als administrator uit te voeren.Werkte een van de methoden?
Als een van de bovenstaande methoden is geslaagd, kiest u Bijwerken en beveiliging en selecteert u Probleemoplossing. Zoek in de lijst naar de probleemoplosser voor uw specifieke probleem.
Als u Instellingen nog steeds niet kunt openen, gaat u naar de volgende stap.
Voer een Systeembestandscontrole uit op uw besturingssysteem. Open de opdrachtprompt of PowerShell met administratorrechten, typ sfc /scannow en druk op Enter. Nadat de bestandscontrole is voltooid, probeert u Instellingen te openen.
Download en start de Windows Update-probleemoplosser
Installeer de app Instellingen opnieuw. Open de opdrachtprompt of PowerShell met administratorrechten, typ de volgende opdracht en druk op Enter. Hiermee zouden alle Windows 10-apps opnieuw moeten worden geregistreerd en geïnstalleerd.
Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Meld u aan als een andere gebruiker met beheerdersrechten. Als u de app Instellingen in dat account kunt openen, maakt u een gebruikersaccount voor uzelf en verwijdert u het oude account.
Als geen van de vorige oplossingen het probleem heeft opgelost, moet u het besturingssysteem opnieuw installeren.
Meer informatie en ondersteuning voor uw Windows-besturingssystemen vindt u op onze:
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
28 7月 2023
9
Solution