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Windows 10: L'app Impostazioni non si apre o si apre e si chiude istantaneamente

概要: Questo articolo risolve il problema della mancata apertura dell'app Impostazioni o del problema che si verifica quando l'app si apre e si chiude immediatamente nel sistema operativo詳細を表示する

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文書の内容


現象

 

Impossibile aprire l'applicazione Impostazioni in Windows 10

 

Microsoft ha identificato questo problema nel problema emergente 6619 e 67758.

Tuttavia, lo strumento Fixit per questo problema non è più disponibile per il download, in quanto Microsoft non supporta più gli strumenti fixit.

Microsoft prevede invece l'utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10. Tuttavia, per coloro che non possono aprire l'applicazione Impostazioni, potrebbe essere difficile accedere allo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10.


原因

Questo problema è più comune per le persone che hanno eseguito l'aggiornamento a Windows 10 da un sistema operativo Windows precedente. (ad esempio Windows 7, 8 o 8.1)


解決方法

 

NOTA: È necessario disporre dei diritti di amministratore sul computer per eseguire la seguente procedura di risoluzione dei problemi.
 

Di seguito sono elencate diverse soluzioni potenziali a questo problema:

  1. Provare ad aprire l'applicazione Impostazioni utilizzando uno dei seguenti metodi:

    • Cliccare sull'icona Start e selezionare Impostazioni.

    • Cliccare sull'icona Start, digitare Impostazioni e selezionare l'app dall'elenco.

    • Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Start, quindi scegliere Impostazioni dal menu.

    • Premere contemporaneamente i tasti Windows e i.

    • Premere contemporaneamente i tasti Windows e R per aprire una casella Esegui e digitare ms-settings: e premere il pulsante OK.

    • Aprire un prompt dei comandi o PowerShell con diritti di amministratore, digitare start ms-settings: e premere Invio.

    • Cliccare sull'icona Centro notifiche nella barra delle applicazioni, quindi cliccare su Tutte le impostazioni.

NOTA: È possibile accedere a un'applicazione CLI (Command Line Interface) in Windows 10. Questa operazione è denominata prompt dei comandi o PowerShell, a seconda della versione di Windows 10. È possibile utilizzare una delle seguenti istruzioni per aprire la CLI con privilegi di amministratore:
  • È possibile aprire il menu Start e, nell'elenco delle applicazioni, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi o di PowerShell e scegliere Apri con diritti di amministratore.
  • È possibile aprire un menu di scelta rapida cliccando con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'elenco del prompt dei comandi o di PowerShell nel menu visualizzato. Selezionare nuovamente l'opzione per aprirla con diritti di amministratore.
  • Premere contemporaneamente i tasti Windows e R per aprire una casella Esegui. Digitare cmd e premere contemporaneamente i tasti Ctrl, Maiusc e Invio per eseguire il comando come amministratore.
 
  1. Uno dei metodi ha funzionato?

    1. Se una di queste procedure funziona, scegliere Aggiornamento della sicurezza, quindi selezionare Risoluzione dei problemi. Esaminare l'elenco per la risoluzione del problema specifico.

    2. Se ancora non è possibile aprire Impostazioni, andare al passaggio successivo.

  2. Eseguire un Controllo del file di sistema sul sistema operativo. Aprire il prompt dei comandi o PowerShell con diritti di amministratore, digitare sfc /scannow, quindi premere Invio. Al termine del controllo file, provare ad accedere a Impostazioni.

  3. Scaricare ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows UpdateSLN298531_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

  4. Reinstallare l'app Impostazioni. Aprire il prompt dei comandi o PowerShell con diritti di amministratore, digitare il seguente comando, quindi premere Invio. In questo modo dovrebbero essere nuovamente registrate e installate tutte le app di Windows 10.

    Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  5. Accedere con un altro account utente con diritti di amministratore. Se è possibile aprire l'app Impostazioni in tale account, creare un account utente ed eliminare il vecchio account.

  6. Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, reinstallare il sistema operativo.

NOTA: Se si esegue la procedura descritta in precedenza e il problema viene risolto, Tuttavia, un successivo aggiornamento di Windows causa la restituzione del problema. Si consiglia di disabilitare gli aggiornamenti di Windows. Fino a quando non è possibile identificare l'aggiornamento del problema o se Microsoft fornisce un aggiornamento per risolverlo.
 

その他の情報

SLN298531_en_US__2Windows
Ulteriori informazioni e supporto per i sistemi operativi Windows sono disponibili sul nostro sito:


Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: Accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Cina e Giappone. Server e storage non applicabili.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

最後に公開された日付

04 2 2022

バージョン

8

文書の種類

Solution