Windows 10：設定アプリケーションが開かないか、一瞬開いてもすぐに閉じてしまう

Windows 10で設定アプリケーションを開くことができない

Microsoftは、この問題を「Emerging Issue 6619および67758」として特定しました。

ただし、この問題に対するFixitツールは、Microsoftがすでにサポートを終了しているため、ダウンロードできません。

Microsoftでは代わりに、Windows 10トラブルシューティング ツールを使用することを推奨しています。しかし、［設定］アプリケーションを開くことができないユーザーは、まずWindows 10トラブルシューティング ツールにアクセスするのが困難である場合があります。

この問題は、以前のWindowsオペレーティング システム（Windows 7、8、8.1など）からWindows 10にアップグレードした場合によく見られます。

以下に、この問題の解決に役立つ可能性のある解決策をいくつか紹介します。

1. 次の方法を使用して、［設定］アプリケーションを開きます。

   • スタート アイコンをクリックし、［設定］を選択します。

   • スタート アイコンをクリックして、「設定］と入力し、リストからアプリを選択します。

   • スタート アイコンを右クリックし、メニューから［設定］を選択します

   • WindowsキーとIキーを同時に押します。

   • Windowsキー+Rキーを同時に押して、［ファイル名を指定して実行］ボックスを開き、「ms-settings:」と入力して［OK］ボタンを押します。

   • 管理者権限でコマンド プロンプトまたはPowerShellを開き、「start ms-settings:」と入力してEnterを押します。

   • タスクバーにあるアクション センター アイコンをクリックして、［すべての設定］をクリックします。

2. いずれかの方法は機能しましたか？

   1. 上記のいずれかの方法で成功した場合は、［更新とセキュリティ］を選択してから、［トラブルシューティング］を選択します。特定の問題に対処するトラブルシューティング ツールのリストを確認します。

   2. それでも［設定］を開くことができない場合は、次の手順に進みます。

3. ご使用のオペレーティング システムでシステム ファイル チェックを実行します。管理者権限でコマンド プロンプト/PowerShellを開き、「sfc/scannow」と入力してからEnterを押します。ファイル チェックが完了したら、［設定］を開いてみます。

4. Windows Updateトラブルシューティング ツールをダウンロードして実行します。 

5. ［設定］アプリを再インストールします。管理者権限でコマンド プロンプト/PowerShellを開いて、次のコマンドを入力してから、Enterを押します。これで、すべてのWindows 10アプリが再登録され、再インストールできたはずです。

   Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. 管理者権限を持つ別のユーザーとしてログインします。そのアカウントで［設定］アプリケーションを開くことができる場合は、ご自分のユーザー アカウントを作成し、古いアカウントを削除します。

7. 上記のソリューションで問題が解決できなかった場合は、オペレーティング システムを再インストールします。

   • デル製コンピュータでWindows 10をリセットまたは再インストールする

Windowsオペレーティング システムの詳細とサポートについては、次のDellサポート ページを参照してください。

• 「Windowsオペレーティング システム」ページ

保証対象外ですか？大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。