Dell Encryption Personalで暗号化キーを手動でバックアップする方法
概要: Dell Encryption PersonalおよびDell Data Protection Personal Editionの暗号化キーは、次の手順に従って手動でバックアップできます。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
この記事では、Dell Encryption Personal（旧Dell Data Protection | Personal Edition）で暗号化キーを手動でバックアップする方法（キー エスクローとも呼ばれる）について説明します。
対象製品：
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
対象オペレーティング システム：
- Windows
原因
該当なし
解決方法
暗号化キーをバックアップする特定の手順については、該当するクライアント バージョンをクリックします。バージョン管理の詳細については、「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定する方法」を参照してください。
注：
- Dell Encryption Personalでは、キーを正常にバックアップするために、（Dell Encryption Personalがインストールされているエンドポイントの外部にある）ストレージ デバイスが必要です。
- キーをバックアップするには、暗号化管理者パスワードが必要です。
- Windows PCにログインします。
- Windowsのシステム トレイでDell Encryptionアイコンを右クリックし、次に［Open Dell Encryption］を選択します。
- 右上のキー アイコンをクリックします。
- ［Backup keys and critical recovery data］メニューから、次の手順を実行します。
- ［Specify alternate location to create recovery program］をオンにします。
- ［Browse］をクリックして、セカンダリー ストレージ デバイスを参照します。
- 必要に応じて、［Remember this location for future backups］をオンにします。
- 暗号化管理者パスワードを入力します。
- 「OK」をクリックします。
- バックアップが完了すると、キー アイコン（手順2）の横に緑色の「！」アイコンが表示されます。
- 選択された場所に
LSARecovery_[NAME]が表示されます（手順4）。
注：
[NAME] = エンドポイントの名前
- Windows PCにログインします。
- Windowsのシステム トレイでDell Data Protection | Encryptionのアイコンを右クリックし、次に［Open Dell Data Protection | Encryption］を選択します。
- 右上のキー アイコンをクリックします。
- ［Backup keys and critical recovery data］メニューから、次の手順を実行します。
- ［Specify alternate location to create recovery program］をオンにします。
- ［Browse］をクリックして、セカンダリー ストレージ デバイスを参照します。
- 必要に応じて、［Remember this location for future backups］をオンにします。
- 暗号化管理者パスワードを入力します。
- 「OK」をクリックします。
- バックアップが完了すると、キー アイコン（手順2）の横に緑色の「！」アイコンが表示されます。
- 選択された場所に
LSARecovery_[NAME]が表示されます（手順4）。
注：
[NAME] = エンドポイントの名前
- Windows PCにログインします。
- Windowsのシステム トレイでDell Data Protection | Encryptionのアイコンを右クリックし、次に［Open Dell Data Protection | Encryption］を選択します。
- 右上のキー アイコンをクリックします。
- ［Backup keys and critical recovery data］メニューから、次の手順を実行します。
- ［Specify alternate location to create recovery program］をオンにします。
- ［Browse］をクリックして、セカンダリー ストレージ デバイスを参照します。
- 暗号化管理者パスワードを入力します。
- 「OK」をクリックします。
- バックアップが完了すると、キー アイコン（手順2）の横に緑色の「！」アイコンが表示されます。
- 選択された場所に
LSARecovery_[NAME]が表示されます（手順4）。
注：
[NAME] = エンドポイントの名前
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000126842
文書の種類: Solution
最終更新: 24 10月 2023
バージョン: 9
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