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DellサポートWebサイトで利用できないドライバをダウンロードする方法

概要: お探しのドライバーがDellサポートのWebサイトで入手できない場合に、Microsoft Windows、Linux(Ubuntu、RedHatなど)、またはChrome OSでネイティブ ドライバーをダウンロードする方法を説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

ドライバーのアップデートは、パフォーマンスやセキュリティの維持、そして時にはハードウェアやデバイス(ネットワーク アダプター、モニター、プリンター、ビデオ カードなど)の新機能へのアクセスに必須です。

DellサポートWebサイトでは、Dell製品用に開発されたテストおよび検証済みのドライバーを提供しています。これらのドライバーは、Dellが各製品に対して検証およびサポートを行うオペレーティング システムに対して提供されます。たとえば、Dell PCに出荷時にWindows 11またはWindows 10が搭載されている場合、Windows 8.1、8、または7のドライバーが使用できない場合があります。

macOSまたはLinuxオペレーティング システム用のドライバーは、Dellのモニターやプリンターなどの製品がこれらのオペレーティング システムでテストされている場合にのみ使用できます。

Dell製以外のプリンター、Webカメラ、ドッキング ステーションなどのサード パーティー製デバイスのドライバーは、そのデバイスの製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。

警告:デル・テクノロジーズでは、サード パーティー製デバイス用のドライバーはデバイスの製造元のWebサイトからダウンロードすることをお勧めします。信頼されていないWebサイトからドライバーをダウンロードしたり、サード パーティー製ドライバー スキャン ユーティリティーを使用したりしないでください。
警告:デル・テクノロジーズでは、Dell.com/support/driversのWebサイトからDellコンピューターのBIOSアップデートをダウンロードすることをお勧めします。システム ボード(マザーボード)の製造元またはサード パーティーのWebサイトから、お使いのDell PCのBIOSアップデートをダウンロードしないでください。

Dell PCのドライバーをアップデートする方法を教えてください。

Microsoft Windows、Linux、Chrome OSなどのオペレーティング システムには、最新のドライバーおよびソフトウェアをダウンロードするために組み込まれているアップデート機能があります。

詳細については、お使いのDell PCにインストールされているオペレーティング システムに基づいて、以下のセクションをクリックして展開します。

Windows Updateでは、お使いのハードウェアおよびデバイスの推奨ドライバーと詳細情報が自動的にダウンロードできます。Windows Updateでは、PCに接続している新規デバイスに使用可能なドライバーがあるかどうかが自動的に確認できます。これは、お使いのすべてのハードウェアとデバイスの正常な動作を保証するための最適な方法といえます。

Windowsアップデートは、お使いのWindowsオペレーティングシステムにとって多くの面で有効です。Windowsアップデートにより、具体的な問題の解決や悪意のある攻撃からの保護だけでなく、オペレーティングシステムに対する機能強化も行われます。

Microsoft Windows 11、Windows 10、およびWindows 8/8.1でWindows Updateを使用する方法

  1. 「Start(開始)」を右クリックして、「Settings(設定)」をクリックします。
  2. 設定]パネルで、[更新とセキュリティ]をクリックします。
  3. 左側のパネルで、[Windows Update(Windows更新プログラム)]を選択します。
  4. 右側のパネルで、「更新プログラムの確認」をクリックします。
  5. 画面の指示に従ってコンピュータを再起動します。

Microsoft Windows 7でWindowsの更新プログラムを使用する方法

  1. 「スタート」をクリックし、「コントロール パネル」を開きます。
  2. コントロール パネル]の[システムとセキュリティ]をクリックします。
  3. 右側のパネルで、[Windows Update(Windows更新プログラム)]を選択します。
  4. 右側のパネルで、「更新プログラムの確認」をクリックします。
  5. 画面の指示に従ってコンピュータを再起動します。

Linuxのドライバーには、オープンとクローズ(専用型)の2種類があります。オープン ドライバーはオープン ソースですが、クローズ ドライバーはデバイスの製造元が自社のデバイスまたはPC専用として提供する専用ドライバーです。

Linux(Ubuntu、RedHatなど)で実行するために必要なすべてのドライバー(オープンおよびクローズ)は、工場出荷時にインストールされているLinuxオペレーティング システムに統合されています。

メモ: サード パーティー製デバイスのドライバーでは、Dell PCの工場出荷時にインストール済みのLinuxオペレーティング システムに互換性のあるドライバーがない場合があります。デバイスの製造元は通常、デバイスに同梱されているCD、DVD、またはUSBドライブ、あるいは製造元のWebサイトで専用ドライバーを提供します。

LinuxでSoftware Update Centerを使用する方法

  1. ランチャーの[Dash Home]アイコンをクリックして、「Software and Updates」と入力します。
  2. Software and Updates]設定で、お使いの環境設定のオプションを選択し、アップデート プロセスを完了します。
メモ: デル・テクノロジーズでは、アップデートを自動的にチェックするオプションを有効にすることをお勧めします。

専用ドライバーを更新する方法

  1. Superキー(Windowsキーとも呼ぶ)を押し、「Additional drivers」と入力します。
  2. オペレーティング システムにより利用可能なドライバーが検出されたら、リストからドライバーを選択します。利用できる専用ドライバーが複数ある場合は、各デバイスにそれらのドライバーをインストールします。
  3. Activate]をクリックして、ドライバーをダウンロードしてインストールし、設定します。
  4. PCを再起動して、最新のドライバーをロードします。

Chrome OSのドライバーは、オペレーティング システムに組み込まれています。Chromebookでは、ドライバーをアップデートする必要はありません。Wi-FiまたはEthernetを使用してインターネットに接続すると、Dell Chromebookはアップデートを自動的にチェックしてダウンロードします。

Chrome OSを手動でアップデートするには、次の手順を実行します。

  1. Dell Chromebookの電源を入れます。
  2. Wi-FiまたはEthernetを使用して、Dell Chromebookをインターネットに接続します。
  3. アカウントの写真をクリックします。
  4. 「Settings(設定)」をクリックします。
  5. [Menu(メニュー)]をクリックして、[About Chrome OS(Chrome OSの概要)]を選択します。
  6. [Check for Updates](アップデートを確認)をクリックします
  7. お使いのDell Chromebookでソフトウェア アップデートが検出されると、自動的にダウンロードが開始されます。

Dell製以外のデバイスのドライバーを見つける方法

プリンター、Webカメラ、ドッキング ステーションなどのDell以外のブランドまたはサード パーティー製デバイスのドライバーは、デバイスの製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。

警告:デル・テクノロジーズでは、サード パーティー製デバイス用のドライバーはデバイスの製造元のWebサイトからダウンロードすることをお勧めします。信頼されていないWebサイトからドライバーをダウンロードしたり、ドライバー スキャン ユーティリティーを使用したりしないでください。

Dell製プリンターのドライバーをインストールまたはアップデートする方法

Dell製プリンターのドライバーは、https://www.dell.com/support/driversで入手できます。Dell製以外のプリンターの場合は、デバイスの製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードします。

メモ: Dell.com/support Webサイトでは、サポートされているオペレーティング システムへの対応がテストおよび検証済みのDell製プリンター用ドライバーを提供しています。

詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。


Windows 11またはWindows 10アップグレード用のドライバーを見つける方法

Dellでは、Windows 11またはWindows 10用にテスト済みのPC用ドライバーを提供しています。オペレーティング システムをWindows 11またはWindows 10にアップグレードした場合は、Dellナレッジベース記事、「Windows 11ビルド22H2および以前のバージョンのWindows 11へのアップデートがテスト済みのDell製コンピューター」または「Windows 10 2022 UpdateおよびWindows 10の以前のバージョンに対してテスト済みのデル製コンピュータ」を参照して、お使いのコンピューターの当該オペレーティング システムへの対応がテストされているかどうかを確認してください。

Microsoftは、Windows 11およびWindows 10でネイティブまたは内蔵ドライバーを提供しています。Windows Updatesを使用して、最新のドライバーとソフトウェアをダウンロードしてインストールします。

Windows 11またはWindows 10のドライバーがDell.com/support/driversのWebサイトまたはWindows Updateを介して入手できない場合は、お使いのDell PCはWindows 11またはWindows 10のアップグレードと互換性がない可能性があります。デル・テクノロジーズでは、ハードウェア体験を最大限に実現できるよう、コンピューターに同梱されていたオリジナルのオペレーティング システムをインストールすることをお勧めします。

メモ: テストされていないDellコンピューターでオペレーティング システムをWindows 11またはWindows 10にアップグレードする場合は、Microsoft Windowsサポート このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。Webサイトにアクセスして、詳細とサポートを確認してください。詳細については、Windowsライフ サイクルのファクトシート このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。を参照してください。

オペレーティングシステムのダウングレード用のドライバーを見つける方法

Dell.com/supportのWebサイトでは、PCの購入時にダウングレード オプションが提供されていた場合に、以前のバージョンのオペレーティング システムのドライバーを提供します。たとえば、Windows 7へのダウングレード オプション付きのWindows 10またはWindows 8 (8.1) PCを購入した場合、Windows 7用のドライバーはDell.com/supportのWebサイトで入手できます。

メモ: オペレーティング システムのダウングレード オプションは、一部のDell PCでのみ使用できます。Dell.com/support Webサイトでは、テストおよび検証済みでないオペレーティング システム用ドライバーは提供されません。

ネイティブまたは内蔵ドライバーとは

ネイティブまたは内蔵のドライバーはオペレーティング システムに組み込まれており、プラグアンドプレイ テクノロジーをサポートする多くのデバイスに機能を提供します。たとえば、USB、CDまたはDVDドライブ、内蔵Webカメラ、キーボード、マウス、タッチパッド、タッチ スクリーンなどのデバイスです。

メモ: ネイティブまたは内蔵のドライバーは、一部のデバイスでは使用できない場合があります。プリンターなどの一部のデバイスにネイティブまたは内蔵ドライバーをインストールするには、インターネット接続が必要になる場合があります。

その他の情報

推奨記事

ここでは、推奨される記事をいくつか紹介します。


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。
 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Dell Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Fixed Workstations

製品

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

最後に公開された日付

14 8月 2023

バージョン

14

文書の種類

How To