Dell Digital Delivery - 설치, 사용, 문제 해결 및 FAQ

概要: 이 문서에서는 Dell Digital Delivery 사용 및 문제 해결에 대한 지침을 제공합니다.

文書の内容


現象


이 문서에서는 Dell Digital Delivery 설치, 사용 및 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.


목차:

  1. Dell Digital Delivery란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
  2. Dell Digital Delivery 보증 및 라이선스
  3. Dell Digital Delivery 설정/재설치 설명서
  4. Dell Digital Delivery 문제
  5. Dell Digital Delivery FAQ

1. Dell Digital Delivery란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

Dell Digital Delivery는 맞춤형 소프트웨어를 구매하는 유연하고 새로운 방식입니다. Dell은 특정 퀵 배송(quick-ship) 시스템에 미리 설치된 애플리케이션을 사용하여 사용자가 원하는 소프트웨어를 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 단 몇 분 만에 인터넷과 연결이 가능하므로 지체 없이 Dell이 추구하는 맞춤형 솔루션을 사용하여 빨리 업무에 복귀할 수 있습니다.

Dell Digital Delivery는 컴퓨터와 함께 소프트웨어를 구입하여 컴퓨터에서 받는 즉시 자동으로 해당 소프트웨어를 다운로드하여 설치할 수 있게 해줍니다.

새 시스템을 주문할 때 소프트웨어를 구매하는 경우. 사용자는 이러한 애플리케이션에 대한 미디어(CD 또는 DVD) 또는 인쇄된 문서를 받지 못합니다.

시스템 전원을 처음 켜는 경우 약 10분 후에 Dell Digital Delivery가 초기화됩니다.

어떤 이유로 인해 처음 시작할 때 애플리케이션이 초기화되지 않은 경우 시스템의 두 번째 시작 시 실행됩니다.

Dell Digital Delivery 애플리케이션이 시작된 후 사용자에게 "지금 다운로드", "나중에 알림" 및 "다운로드 안 함" 옵션이 표시됩니다. (그림 1)

사용자가 "나중에 알림"을 선택하면 다음에 시스템을 시작할 때 다시 다운로드 여부를 확인할 수 있으며 사용자가 다운로드를 시작하기로 결정할 때까지 재시작할 때마다 확인합니다.

그림 1: Dell Digital Delivery

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소프트웨어는 자동으로 다운로드 및 설치되며 설치가 완료되면 이를 알립니다. 시스템을 재시작해야 하는 경우 사용자에게 시스템을 재시작하라는 메시지가 나타납니다. 새로 설치한 프로그램은 시작 메뉴에서 액세스할 수 있으며 강조 표시됩니다.

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2. Dell Digital Delivery 보증 및 라이선스

라이선스(및 다운로드)에 대한 소유 권한은 8년 또는 10회 다운로드에 한해 제공되며 하드웨어 무상수리와 관련이 없습니다.

시스템 교환 시 Dell Digital Delivery(DDD) 소유 권한이 새 서비스 태그로 이전됩니다.

고객이 애플리케이션을 다운로드하면 설치 프로그램의 사본이 하드 드라이브에 보관됩니다. 따라서 HDD를 교체하거나 삭제한 경우에만 다시 다운로드하여 재설치해야 합니다. 간단한 제거/재설치/복구에는 일반적으로 다운로드가 필요하지 않습니다.

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3. Dell Digital Delivery 설정/재설치 설명서

Dell Digital Delivery 애플리케이션은 10분 후 또는 시스템이 인터넷에 연결되면, 처음 컴퓨터를 다시 시작한 후 자동으로 실행됩니다. 애플리케이션이 하드웨어 구성을 자동으로 식별한 다음 구매한 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

또한 다운로드를 보다 편리한 시간으로 연기하거나 소프트웨어를 재설치할 수 있습니다. 소프트웨어는 Dell Digital Delivery 애플리케이션을 사용하여 언제든지 다운로드할 수 있으므로 소프트웨어의 백업 미디어를 생성할 필요가 없습니다.

SLN153764_ko__2icon 참고:
  • 일부 국가에서는 Dell Digital Delivery를 사용할 수 없습니다.
  • Dell Digital Delivery는 Windows 7 이상에서만 지원됩니다.

 

SLN153764_ko__2icon 참고: Dell Digital Delivery 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 www.dell.com/support/drivers에서 서비스 태그를 입력하고 애플리케이션 아래의 드라이버 및 다운로드에서 Dell Digital Delivery 애플리케이션을 다운로드하여 애플리케이션을 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

Dell Digital Delivery 애플리케이션을 실행하려면 다음을 수행합니다.

  1. 시작을 클릭합니다.

  2. 모든 프로그램을 클릭합니다.

  3. Dell을 클릭합니다.

  4. Dell Digital Delivery를 클릭합니다(그림 2).

그림 2: 시작 메뉴에서 실행

SLN153764_ko__41373458675476.ddd image 3

또는

바탕 화면의 알림 영역에 있는 Dell Digital Delivery 아이콘 SLN153764_ko__51373458653195.ddd image 2을 두 번 클릭합니다.

소프트웨어 설치

인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 Dell Digital Delivery 창에서 지금 다운로드를 클릭합니다. (그림 3)

그림 3: 지금 다운로드

SLN153764_ko__61373458849713.ddd image 4

대부분의 경우 소프트웨어 다운로드는 몇 분 내에 완료됩니다. 다운로드 시간은 구매한 소프트웨어의 개수와 인터넷 연결 속도에 따라 다릅니다. 소프트웨어 설치가 완료되면 Dell Digital Delivery 애플리케이션에서 애플리케이션 창을 닫으라고 알려 주는 메시지가 표시됩니다. 새로 설치한 소프트웨어는 시작 메뉴를 통해 액세스할 수 있습니다.

Windows 8용 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery는 Windows 8 시작 화면에서 타일로 사용할 수 있습니다. Dell Digital Delivery 앱이 데스크탑 앱으로 설치되었기 때문에 Dell Digital Delivery 타일은 데스크탑 앱 타일 중 하나가 됩니다.

그림 4: Windows 8 메트로 화면

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4. Dell Digital Delivery 문제

Dell Digital Delivery 문제에 대한 자세한 내용은 다음 문서의 문제 해결 섹션을 참조하십시오.

Dell Digital Delivery 문제에 대한 기술 문서:

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5. Dell Digital Delivery FAQ

1. 디지털로 배달된 프로그램의 제거 또는 재설치 방법은 무엇입니까?

Dell Digital Delivery에서 프로그램을 제거하려면 시작 -> 설정 -> 제어판으로 이동하여 프로그램 추가/제거를 선택합니다. 제거하려는 프로그램을 목록에서 찾아 선택합니다. 지침에 따라 프로그램을 제거합니다.

Dell Digital Delivery를 통해 구매한 프로그램을 제거한 후 재설치하려면 시작, 프로그램, Dell로 이동한 다음 Dell Digital Delivery를 선택합니다. 프로그램이 시작되고 재설치를 클릭하면 구매한 프로그램 중 현재 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

2. 재설치에 라이선스 키가 필요한 경우 어떻게 찾을 수 있습니까?

Dell Digital Delivery 애플리케이션 창에서 애플리케이션을 설치한 후 정보 아이콘이 나타납니다. 이 아이콘을 클릭하면 애플리케이션을 재설치하고 애플리케이션 키를 볼 수 있는 옵션을 제공하는 하위 메뉴에 액세스할 수 있습니다. (그림 5)

그림 5: 정보 아이콘

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3. Dell Digital Delivery 프로그램을 전체적으로 재설치하는 방법은 무엇입니까?

Dell Digital Delivery 소프트웨어는 Dell 지원 웹사이트/드라이버 및 다운로드에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 컴퓨터의 서비스 태그를 입력한 다음 Dell Digital Delivery 소프트웨어를 검색합니다. 서비스 태그는 컴퓨터에 부착된 스티커에 있습니다.

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文書のプロパティ


最後に公開された日付

23 6月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution

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