Windows 10アップグレードの手順

概要: DellのPCまたはタブレットをWindows 10にアップグレードするための詳細な手順を説明します。Dellドライバーや一般的な問題についての情報も説明します。

文書の内容


現象

原因

システムがWindows 10アップグレードをテスト済みかどうかの確認

次のページのリストは、Windows 10へのアップグレードをサポートできるDell PCのリストです。リストに記載されているPCモデルに関しては、Windows 7またはWindows 8.1のドライバーがWindows 10でも動作することをデルで確認しました。ドライバーが正常に動作しない場合は、アップデートの実行中にWindows Updateによってアップデート版のドライバーがインストールされます。

Windows 10 October 2020 Updateとそれ以前のバージョンのWindows 10に対してテスト済みのデル製PC元のアップグレード対象プログラムにあるシステムの[Windows 10 November Update(ビルド1511)へのアップデート対応およびWindows 10(ビルド1507)へのアップグレード対応がテスト済みのDell PC]を選択してください。


Windows 10アップグレードの一般的な問題の表示

Windows 10へのアップグレード時に、さまざまなシステムで発生する可能性のある一般的な問題がいくつか判明しています。PCで問題が発生したり、使用中の機能に影響が出る可能性があるため、アップグレードを行う前にこれらの問題を必ず確認するようにしてください。

「Windows 10の一般的な問題」のページを表示するには、こちらをクリックしてください


プリンタのサポート確認

デルでは、Windows 10のサポートに関して、多くのデルのプリンターをテストしました。プリンターがサポートされているかどうか、プリンターのソフトウェアまたはドライバーをアップグレードする必要があるかどうかについては、次のページで確認してください。

「Windows 10のプリンター サポート」のページを表示するには、こちらをクリックしてください。


重要なファイルのバックアップ

新しいオペレーティング システムへのアップグレードは通常簡単ですが、必ずドキュメントや重要なファイルをバックアップしてからPCで主要な手順を開始するようにしてください。

詳細については、「 Windows 7 または Windows 8.1 のファイルのバックアップとリストア」を参照してください。

現在のバージョンのWindows用の回復ディスクの作成

PCをWindows 10にアップグレード後30日間は、アップグレード前の旧バージョンのWindowsにロールバックするオプションが利用できます。ただし、後でWindowsを再インストールする必要がある場合に備えて、現在のバージョンのWindowsのリカバリー メディアを作成することをお勧めします。現在使用しているオペレーティング システム用のリカバリー ディスクの作成方法については、次の情報を参照してください。

DataSafe Local

Dell Backup and Recovery

PCにDataSafe LocalまたはDell Backup and Recoveryがない場合は、「メディア バックアップ」にアクセスにしてイメージをダウンロードしてください。


BIOSとドライバのアップデート

Windows 10へのアップグレードを開始する前に、BIOSとオペレーティングシステムのドライバをアップデートすることを強く推奨します。Windowsのアップグレード プロセスでは、新しい「インボックス」ドライバーをインストールするのではなく、お使いのPCの現在のドライバーを移行します。移行に際しては、最新のドライバーをPCにインストールしておく必要があります。

お使いのコンピュータに対応するBIOSとドライバのアップデートを開始するには、デルのWebサイト「ドライバおよびダウンロード」にアクセスしてください。お使いのコンピュータに適したドライバを取得できるようにシステムのサービスタグを手元に準備してください。


解決方法

Windows 10へのアップグレード

Windows 10 へのアップグレードを購入して開始するには、Microsoft のWindows 10 アップグレード用 Web サイトを参照してください。Windows 10 アップグレードプロセスの詳細については、 「Microsoft アップグレードの Windows 10 」を参照してください。よくあるご質問』を参照してください。


アップグレード後にコンピュータをWindows 10のドライバでアップデート

PCのWindows 10へのアップグレードが完了したら、Windows Updateに登録されていないアップデート済みドライバーがないか、デルのドライバーWebサイトで確認します。Windows 10の下にある、お使いのコンピュータに該当するすべてのドライバをインストールします。

お使いのコンピュータに対応するドライバのアップデートを開始するには、デルの「ドライバおよびダウンロード」Webサイトにアクセスしてください。お使いのコンピュータに適したドライバを取得できるようにシステムのサービスタグを手元に準備してください。


文書のプロパティ


最後に公開された日付

01 5月 2021

バージョン

6

文書の種類

Solution

この文書を評価


正確
有益
わかりやすさ
この記事は役に立ちましたか?

0/3000 文字